6717 Nature Hôtel Spa Alsace - Le Clos des Délices - Restaurant Le Garden - Ottrott

Stéphanie Kern-Pizzulo

Nous avons profité d'un bon cadeau la semaine dernière et nous avons été charmés par cet hôtel familial.
Très belle nouvelle structure, personnel à l'écoute et serviable et une propreté irréprochable. Seul petit bémol à notre arrivée à 15h, il n'y avait aucun transat de disponible et les enfants présents étaient un peu trop bruyants pour le moment détente que nous attendions.
Néanmoins, cette parenthèse fut très agréable.

Alexandre C

Fabuleuse expérience que ce séjour dans cet hôtel ! Pour cette saint Valentin 2024 nous avons été servi. Le personnel était très agréable, souriant et très professionnel, c’est agréable. Nous avons bénéficié du, surclassement en suite pour l’occasion et quelle merveilleuse nouvelle. La suite était magnifique, spacieuse, dans un décor moderne. Petite pétales de roses sur le lit, bouteille devin offerte par l’hôtel accompagné d’un petit mot pour l’occasion, rien à redire. Le SPA vaut vraiment le coup !!! (Sauna, hammam, jacuzzi extérieur, jeux à bulles, parcours sensoriel, etc…). Ce séjour fut vraiment une très belle découverte, nous reviendrons sans hésiter !

JP Wolf

Nous avons séjourné dans cet hôtel. Nous sommes très déçu de la chambre (211) qui est vieillotte (porte délabrée).
Le menu du restaurant était très bon mais la surprise était lors de la commande.
Le menu était imposé sans variante possible, on a voulu changer un plat qui était à base de fromage de chèvre (nous n’aimons pas cet aliment)on nous a facturé 10€ pour la modification !!!
Tout est basé sur les surplus hors de prix ( les boissons sont onéreuses).
Un hôtel spa sur Obernai n’a pas les mêmes pratiques.

Elise Seiler

Le petit déjeuner est très bien. Le spa n'est pas relaxant. Il y avait des enfants et aucun transat de libre. Pour les transats il n'y avait personne juste des serviettes pour les réserver.... Trop de monde et donc trop d'ouverture de porte dans le sauna. L'espace du bas est plus calme et relaxant heureusement !

Jung Didier

Nous sommes venus dans cette établissement pour nos 1 an de mariage et nous avons passé un week-end merveilleux.
Plusieurs belles attentions durant notre séjour nous ont fait extrêmement plaisir sans rien avoir demandé.
L'hôtel est très jolie et agréable, le personnel disponible et a l'écoute, la suite juste superbe avec grande terrasse.
Le spa est très bien équipé et vaste.
Tout était parfait, nous nous sommes régalé pendant deux jours, merci a toute l'équipe.
Je recommande vivement et avons hâte d'y retourner

Mégane Mondor

Nous avons pris la formule avec le petit-déjeuner. Ce dernier était sous forme de buffet et on trouve tous ce dont nous avons besoin dont des produits locaux. Le cadre de l'établissement est superbe et permet un moment de relaxation. Le prix est abordable et nous avons un bon rapport qualité/prix. Cependant, il manque d'intimité, les transats sont très serrés et la salle de repos est un peu "gênante" nous avions l'impression de dormir avec les personnes à côtés.

Antoine Pisa

Réservation dune chambre à 269€.

Chambre médiocre. Salle de bain vetuste, porte pas étanche, lumière traversante. Absence de cafetière et bouilloire.

Restauration : un seul menu pas adapté aux goûts et allegeries (personne ne nous a concerté, j'ai été malade toute la nuit car intolérante au poisson ! ).
Petit déjeuner : pas du tout à la hauteur de l'établissement. Choix et quantité limitée et pas de qualité.

Nous avons signalé notre mécontentement sans aucun geste commercial.

Bref un séjour très limite par rapport au prix, nous sommes très déçus.

Jennifer Masson

Journée détente avec un restaurant au top ? un personnel sympathique et intéressant mais...
Espace sauna ou le nettoyage n'est pas, voir jamais fait sous les bancs.
Espace Hammam saleté au sol, cheveux, peaux mortes et le petit carré piscine pour accéder à la piscine intérieur encore une fois sale dans le fond.
Le coin piscine manque cruellement de confort et de place disponible.
En globale une journée détente et agréable mais sans prétention et pourtant pour un ⭐⭐⭐⭐ on en attends plus ...