Siège Val d'Oise Habitat - Cergy

Sam

Résidence neuve et pourtant des malfaçons sur les appartements, le voisinage très sale et irrespectueux des parties communes. Des vols dans les boites aux lettres, on ne peut plus recevoir de colis. Ascenseur très souvent en panne pendant plusieurs semaines parfois, une coupure de chauffage durant 4 mois d'hiver et des problèmes d'eau chaude dont les charges exorbitantes n'ont jamais été remboursées aux locataires. Augmentation des charges de ménage alors que l'entretien est médiocre. Personne ne répond à vos mails quand il y a un problème, par contre ils n'oublient pas de vous demander votre loyer...
(Conseil à tous les locataires: Mettez cet organisme en demeure pour régler vos problèmes il y est contraint par l'article 6 de la Loi du 6 Juillet 1989, obligation est faite au gestionnaire des lieux de maintenir les locaux et équipements loués, en bon état. sans réponse, saisissez le juge des contentieux).

Mary Diagne

Les habitants sont dans l’indignation totale au quotidien, ces images ne sont qu’une partie visible de l’iceberg. La cause de tout cela ? Eh bien c’est les jeunes squatteurs avec tout ce bordel et pas que...Ascenseurs bloqués, portique brisée, et imaginez une dame de plus de 60 ans prendre les escaliers jusqu’au 15e étage parce qu’il n’y a pas d’ascenseur. Les jeunes restent dans l’immeuble toute la nuit à crier, hurler, faire du bruit et après salir les escalier, uriner, faire caca et même dans les ascenseurs. Franchement c’est écœurant et vous ne faites rien pour changer cela ou au moins prendre un vigile.

Nina Nacamura

Bonjour je vais mettre une étoile pour vos services incompétent pourquoi les Roumains sont prioritaires dans les centres d'hébergement social ? Les résidences sociale et les logements sociaux ? Vous avez des réseaux ? Ha peut être que les marabouts ont infecté votre paris Habitat à Pontoise c'est très sales et mal entretenu le nettoyage des immeubles ?

Jimmy A

Problème de voisinage il faut leur lois ballons hurlements et dégradation du bâtiment et no respect du voisinage on n'a déjà signalé rien n'a fait on doit payer et vivre comme ça c une blague vive le bailleur et j'ai d'autres vidéos et photos à partager mais ça ne veut pas se mettre directement

Dia Diaria

Au téléphone Service médiocre, personne irrespectueux ! Impoli ! Raccroche au nez des locataires sans laisser exprimé la demande tout en sachant que j’ai à peine eu le temps d’en placé une. Secrétaire hautaine ! Ne fais pas le nécessaire.

A revoir le personnel, prenez votre retraite si vous êtes trop fatigué !

Lina Hajji

Je vous explique : coupure d’eau chaude qui a commencé à 18:30, il est actuellement 1:30 du matin et toujours pas d’eau chaud ni de radiateur. J’appelle 3 fois avec 3 numéro différents l’astreinte VOH pour expliquer la situation de ma résidence. Première personne : elle nous dit que le problème est signalé et que engie est sur le terrain pour s’occuper du problème. Deuxième personne : elle nous dit que le problème a été signalé une fois dans la soirée mais qu’elle va signaler une seconde fois. Troisième personne : elle nous dit que personne a signalé le problème de la soirée et que donc elle va le faire. TROIS VERSION DIFFÉRENTE ! au bout d’un moment ça suffit le mensonge.

Hassina Hassou

Très bons élément qui sont à l'écoute de leurs locataires font tout pour les aider en cas de besoin je tiens à les remercier pour leurs compréhension et amabilité et particulièrement Mme Benriche

james dino

On me propose un logement dans ma commune avec un bon de visite je le visite j’accepte je renvoie une tonne de documents et au bout d’un mois on me dit refuser direct ! Même pas rang 2 ou 3 car ressources trop faibles sois disant alors que je suis dans le privé où je paye 700€ ! Et la personne de VHA qui s’occupe de Persan qui se reconnaîtra est vraiment hautaine au téléphone et ne répond jamais aux mails