Résidence Nemea Les Carrats - Leucate

Alyssa D.

A notre arrivé un logement sale.
Soit disant avec des rangements ? A part la cuisine je n'en vois aucun ?
Lit superposé pour 2 adultes dont une femme âgée ? Impossible de dormir en hauteur l'air est irrespirable j'ai préféré dormir parterre honnêtement...
Service bof ?
Réflexion mauvaise sur les cacas de chien alors que j'avais mon petit sac à crotte dans la main il se foutent de ma gueule en me disant qu'ils vont me le facturer si je ne l'enlève pas ! Surtout pour me le dire sur un ton irrespectueux alors que c'est à peine s'ils nettoient vu l'état des allées...
Les fourmis dans les meubles de cuisine.
Trop petit pour 4 personnes vraiment je ne conseille pas, nous sommes les uns sur les autres. Les logements pour 4 sont beaucoup plus adaptés pour 2 personnes.

Lydia M.

Très bon accueil , l'appartement était très bien conçu coin salon, coin cuisine,salle de bain dans la chambre ... On avait de l'espace, pour un appartement de vacances ,il était top. Le ménage n'était pas super bien fait mais je suis maniaque et j'ai rendu certainement l'appartement plus propre que les précédents locataires l'avaient laissé.
Nous avions une terrasse fermée mais c'était très bien pour pouvoir en profiter pleinement même en cas de vent . Super séjour piscine et espace bien être très propre en septembre....

Aurélie U.

Je met 1 étoile juste pour pouvoir donner un avis. Sinon je n'en mettrais aucune.

Au premier abord, la résidence est idéale pour une semaine en famille. Bien située, parking suffisamment grand, accès direct à la plage, mini club et espace aquatique intérieur et extérieur.

Ensuite ça commence à se corser, nous apprenons lors du pot d'accueil que comme la résidence est un bâtiment protégé, tout un tas d'aménagements sont restreints notamment un système d'ombrage pour les logements. Soit...
Nous avons voulu essayer les installations aquatiques , les règles d'utilisation avaient été données lors du pot d'accueil et mentionnée à nouveau sur des affiches signalétiques.
Force est de constatée que plusieurs usagers en ont fait fi et au delà de ça , aucun personnel présent pour vérifier le respect des locaux, des autres utilisateurs et des règles.

Nous avons donc fait demi tour au vu du manque de respect des règles et de considération de certains usagers.

Ensuite, nous avons eu un incident sur le logement loué (sans gravité heureusement mais ça aurait pu être très grave) , l'intervention des pompiers a été nécessaire.
Alors passons outre le délai de réponse du standard d'urgence (il était près d'1h du matin) qui était raisonnable avec le recul, mais la gestion globale de cet incident qui a quand même chamboulé nos enfants et notre séjour a été désastreuse. La moitié de l'équipe n'a même pas été averti, le lendemain en voulant voir ce qu'il fallait faire suite au changement de logement etc, la personne de l'accueil nous a d'abord demandé de régler les taxes de fin de séjour avant même avoir pris en compte notre demande, pour ensuite que nous soyons simplement renvoyés vers la centrale de réservation. Pas une once d'empathie.

Bref le séjour s'est terminé en demi teinte avec un logement qui fuyait en plein milieu du salon et un goût amer .

Je vous conseille de trouver mieux.

CHRISTOPHER L. G.

Voici ma quatrième année passer dans la même résidence ( nemea port Leucate) et nous avons passé un agréable séjour à notre arrivée le logement était propre rien à redire même si je suis quelqu'un de très maniaque et je remets un petit coup de nettoyage ( qui n'est pas nécessaire).
La directrice ainsi que le personnels de la résidence pour ma part sont très agréables et prennent le temps de discuter avec les vacanciers qui le souhaitent.
Le seul reproche sur cette résidence ce serait le manque animation pour adulte le soir . Mais sinon c'est une résidence que j'apprécie beaucoup et j'espère revenir l'année prochaine. Merci à toute l'équipe.

Gaëtan G.

Le séjour était vraiment agréable. Avec la plage juste a côté et une piscine vraiment agréable. Par contre il n'y avais que deux chambres alors que le logement était pour 6. Du coup le clic clac du salon n'était pas le plus agréable pour ce reposer. Surtout avec la lumière provenant des puit de lumière.

marie-france T.

Résidence agréable et très bien située proche d'une grande plage de sable fin. Rien à redire du personnel d'accueil de même que celui de l'entretien très à l'écoute. Seul bémol, les propriétaires de chien qui laissent divaguer leur animal, ce qui conduit a retrouver des excréments proche des logements. Très bons points quant aux équipements aquatiques et fitness gratuits et de qualités. A noter qu'un très grand parking clos est à votre disposition.Bref très bon établissement à conseiller.

Julie W.

Vus tous les commentaires négatifs nous étions assez inquiets avant d'arriver, finalement pour le prix que nous avons payé c'était correct (tarif CE nous avons sorti environ 700€ de notre poche donc loin des 2500€ que certains ont payé). Le logement 8 personnes est grand et agréable. Le ménage certes ce n'est pas un 5 étoiles mais pour ma part toutes les locations où j'ai été c'était équivalent, je dois faire un bon ménage en arrivant donc pas pire qu'ailleurs je dirais.

L'emplacement est sympa, l'accès à la mer est un plus. La piscine effectivement des groupes de jeunes qui font du bruit après je ne vais pas bord de mer pour aller à la piscine donc ça ne m'a pas dérangée. Et il y'a des personnes en maillot couvrants et non pas toutes habillées comme on peut le lire dans certains commentaires. Si vous n'êtes pas ouverts d'esprit passez votre chemin en effet car oui il y a quelques personnes en burkinis.

Des incivilités côté déjections canines qui ne sont pas ramassées (je considère que ce sont plus les clients les fautifs que l'établissement bien qu'ils devraient quand même faire quelque chose).

Des améliorations simples et peu coûteuses pourraient être faites, comme renouveler le balai WC et son support tout rouillé, les poubelles, ou avoir un balai plus dur pour la terrasse (là il y a un seul balai pour tout).

Dans l'ensemble pour le prix payé nous avons passé un bon séjour, mais c'est vrai que si certains ont payé 2500 la semaine je trouve que ça ne les vaut pas.

Kro S.

Résidence très chère par rapport aux services sur place qui étaient non accessible au vu des utilisations faites par d autres vacanciers. Salle de sport qui était un lieu de garderie pour des enfants en bas âge, piscine très petite avec des tenues non adaptées, du coup aucune envie de tester le sauna ni le hammam également niveau hygiène. Non respect du silence passer une certaine heure. Des détritus mis par d autres vacanciers dans les allées un peu partout malgré le ramassage d agent de nettoyage.Nous avons même eu le droit a des morceaux de fromage jeté sur l une de nos terrasses. Impossible de se connecter à internet et en voulant souscrire le service payant horriblement cher au vu déjà du prix de la location nous apprenons par d autres vacanciers que le système est HS. 17h pour avoir les clés c est très tardif heureusement que nous avions tout fait en ligne avec la caution.le logement était grand avec 3 chambres. Manque un peu de rangement.Le personnel d'accueil était agréable et réactif sur un problème de lave vaisselle. Venant depuis 10 ans sur port Leucate, nous ne reviendrons pas dans cette résidence malgré ce grand logement et la proximité de la plage.