ROYER VOYAGES Dorlisheim : Voyages autocars, avions, croisières - Dorlisheim

Isabelle V.

Cliente depuis plus de 20 ans, je n'ai jamais été déçue. Une super équipe à l'écoute et toujours de bon conseil pour faire de beaux voyages. Dernier voyage effectué, l'Irlande du nord.

Francis D.

Excellente organisation de notre voyage en groupe en Corse. Que ce soit l'aérien, les acheminements et le séjour sur place, tous s'est parfaitement bien déroulé, à la satisfaction de tous.
Merci à Lila et à ses collègues.

Elisabeth S.

Mis à jour suite à un mail qui me demande de supprimer mon avis !, sous prétexte que la compagnie aérienne ne m'a pas fait payer de frais de modification car l'erreur viendrait de chez eux ... !!! 😱( Encore heureux ...que je n'ai pas eu à payer 🤣)

Si je passe par une agence physique c'est justement pour ne pas être obligé de m'occuper de quoi que ce soit ...et avoir un interlocuteur lors de soucis ...( Et ne pas me retrouver face à un répondeur tte la journée d'un samedi ...qui me demande de renouveler l'appel )

Donc désolée mais non ...je ne vous referais ni confiance ni ne supprimerais mon avis !

Gros coup de stress ...1 jr avant le départ en me rendant compte que Royer s'est trompé en rentrant mon nom pour le billet d'avion ( le contrat , la facture..tt était correctement orthographié de base !) ...et bizarrement ce samedi là...personne n'était joignable.
4 jrs plus tard j'ai quand même eu un retour à mon mail ..." Qui me demandait si j'ai eu des soucis au moment d'embarquer " ...
Lors de nos nombreuses réservations que ns gérions nous même ( via achat sur site de voyage ) ...nous n'avions jamais eu ce soucis !
Dorénavant je ferais à nouveau confiance au grande plateforme où je ferais mes vérifications jusqu' au bout sans compter sur quelqu un qui est payé pour justement économiser ce stress au client ...

Djaz

Je tenais à remercier vivement Lydie pour son conseil et choix de notre destination de vacances, on lui a donné juste le pays qu’on voulait visiter et elle s’est occupée de tout du départ à l’arrivée sans se soucier du reste, Lydie est super professionnelle super gentille et accueillante, n’hésitez pas à réserver tout vos vacances par elle, super expérience on reviendrai forcément pour une autre destination
Merci encore Lydie de nous avoir trouvé notre perle de voyage
À très bientôt
Djaz et Éric

Marie L.

Très bien accueillie et conseillée, je recommande vivement cette agence. Les conseillères sont très consciencieuses, professionnelles et disponibles. Un grand merci à Mélissa pour sa patience, sa bonne humeur et sa gentillesse !

Pascal S.

Agence Qui travaille avec un sous-traitant FTI avec qui on a passé nos pire vacances (je rentre pas dans les détails ) Royer quand il y a problème avec votre prestataire faut pas se cacher derrière lui et pas en assumer les responsabilités trop facile ......je suis super déçu vous êtes pas fiables a évité.............je rajoute a mon commentaire les agences de voyage en Allemagne ne veulent plus travailler avec FTI bisard non C'est passé au infos la semaine dernière faut croire que eux sont réactifs et professionnels

Mahé R.

De retour de mon voyage à Londres, je remercie les conseillères de l'agence de Dorlisheim pour ce super voyage ! L'hôtel était parfaitement situé au coeur de la ville et accessible. Les activités proposées étaient très intéressantes et parfaitement adaptées pour un voyage en couple. Merci et à bientôt pour un prochain voyage !

Pierre B.

L'agence est idéalement située dès l'entrée dans la zone commerciale du Cora.
Notre conseillère Lydie très compétente nous trouve toujours la meilleure destination et hôtel en fonction du budget et attentes.
Et les séjours correspondent parfaitement !
A recommander !