FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Craponne | Pl. Andrée Marie Perrin - Craponne

Raymond Cheret

Je cherche à acheter un bien en copropriété depuis un an et l’agence Foncia de Craponne a le bien en gestion. J’ai donc à faire à la responsable en charge de la copropriété chez Foncia Mme Bonnet qui chaque fois que je l’appelle à son bureau est indisponible ou en réunion. Le message lui est passé elle ne me rappelle jamais. !!! Ce matin, après 24 minutes d’attente au standard, j’ai réussi à avoir une personne à l’accueil totalement dépassé Qui ne sait plus quoi me donner comme excuse pour ne pas me la passer! Plusieurs personnes ont essayé de m’Aider Le maire de mon village des copropriétaires Rien n’y fait, mon dossier n’avance pas!! Un tel degré d’incompétence me désole si vous souhaitez confier vos biens en gestion à cette agence fuyez!!!!

Harvey SPECTER

Agence minable. Services incompétent .. sauf pour facturer...ça ils savent faire( et encore, parfois des problèmes de traçage des paiements.)
Mais ils sont apparemment incapable de suivre une résidence en copropriété, mais aussi Incapables de gérer des locataires de manière saine. Je conseille a tout le monde de fuire cette agence. Ce n'est plus la qualité de gindre et lozano... Loin de la.... Alors fuyez, vivement que ça change ... Ce n'est pas parce que Foncia est une grosse boîte Qu'ils faut se laisser faire. J'espère que mon avis sera entendu par tous... Soyons solidaire et fuyons ces entreprises qui font du mal a la France ... Et qui nous entraîne dans des gestions contentieuse sans fin... Nous devons les mettre face a leur responsabilité et leur apprendre à se remettre en question.

Sandrine Damon

Malhonnêtes et escrocs!
Agence qui profite de voler les personnes décédées et en deuil.
Depuis 2022 en attente du remboursement du trop versé de notre père, ancien locataire et décédé. Foncia Craponne nous informe et nous promet depuis presque 2 ans d'un paiement... inexistant. Honteux!!
Personnel incompétent et sans empathie.

Did Lesu

Je ne peux malheureusement que confirmer les mauvais commentaires. Etant locataire, je n'ai pas de nouvelles de mes demandes depuis plusieurs mois. Les artisans soit disant mandatés ne répondent pas non plus. En revanche je suis relancé pour le paiement du loyer alors qu'il a été versé. Les commentaires de la direction sur les avis Google sont mensongers car ils ne prennent même pas la peine de contacter les plaignants alors qu'ils sont dans leurs fichiers. Agence à fuire...

Nicoló Bonora

Service HONTEUX.

Ils ne sont jamais disponibles. À chaque fois qu’on a un souci et on appelle, on tombe sur la centrale. On a des retours que des semaines après. Cependant pour demander de l’argent ils relancent à la minute.

On paye pas mal de frais d’agence pour rien.

Malheureusement je suis locataire et je ne peux pas changer.

Sarah Jaunasse

4 mois après notre entrée dans une location gérée par Mmes Latorre et Caluori et malgré de nombreuses relances, nous attendons toujours des réponses à nos emails, des clés supplémentaires pour rentrer dans notre logement... Tirage au sort de qui reste dans la rue entre les enfants et les parents au lieu de rentrer chez soi pendant que les autres sont à leurs occupations. Idem pour une installation électrique...
Service déplorable. Et comme le disent d'autres personnes : pour encaisser ou réclamer pas de problème.
Par contre, ils ne répondent pas à leurs obligations.
Propriétaires loueurs de bien, ne leur confiez pas vos biens, le turnover leur va bien pour continuer à encaisser des commissions.

Mathis Gallois

Foncia est simplement inexistant.
Quelques exemples de problèmes rencontrés avec Foncia :
- lors des AG annuelle de la copropriété, la moitié des comptes annuels présentés sont faux depuis plusieurs années. Les annexes présentés sont faux également.
- Foncia ne réalise aucun suivi et ne mets pas en relation avec les artisans pour réalisation de travaux : vitre de la porte d'entrée de l'immeuble cassée. Plus d'un mois pour intervention (en plein mois de décembre)

Effectivement les prix de Foncia sont bas mais tout autant que leurs prestations..... A fuir

Ch. Cavet

Ne répond que très difficilement au téléphone, pour signaler une fuite d'eau
47mn pour enfin une réponse !
Cela était mieux du temps de Gindre et Lozano !