Appart Hôtel - Residhome Grenoble Caserne de Bonne - Grenoble

Corinne G.

L’appartement n’est pas entretenu, les peintures sont sales et le mobilier usagé et bas de gamme.
Le carrelage est fendu, les plinthes sont cassées, de la moisissure sur la baignoire, des odeurs d’égout, le canapé sale, les robinets plein de calcaire, les portes usées et sales...
Bref, ça ne vaut pas du tout un quatre étoiles !
Des travaux sont indispensables afin de remédier à toutes ces problématiques.

Mona

Bonjour
J’y suis depuis hier et pour 1 semaines je peux vous le recommander sans problème personnel accueillant à l’écoute très chaleureux chambre très spacieuse et propre.
À 2 min du centre commerces à proximité
Je suis ravie.
Merci

Miick M.

Bonjour, la nuit du 27 au 28 décembre 2024, j’ai réservé une chambre dans votre hôtel numéro 224. Lors de mon séjour, j’ai constaté vers 21h30 qu’une fuite d’eau venue du plafond tombait et coulait sur mon lit, ce qui ne me permettait pas de dormir dans les meilleures conditions. Vers 22h, une personne a constaté le problème et m’a assuré qu’il ne pouvait rien faire dans l’immédiat et qu’un geste commercial me serait fait lors de mon check-out et qu’il remonterait l’information.

Au moment de rendre la carte de la chambre, la personne n’était pas informée de cette situation alors que l’information aurait dû être remontée. Votre adresse e-mail m’a été remise et voilà donc pourquoi je vous écris. Ayant passé une nuit pas très agréable, j’attends un retour de votre part.

Cinq jours plus tard, on ne répond plus à mes messages ni à mes mails et au téléphone, personne ne sait quoi faire !

À fuir !!

Laurent C.

Mauvais nettoyage du sol. La salle de bain était salle avec des cheveux des précédents visiteurs. La couettes pour le lit double était une couette pour lit simple. Pas de rideaux sur une des fenêtres.
Globalement, l'endroit manque d'entretien.
Décevant.

Edem A.

Cette résidence pratique de la vente trompeuse sur les plateformes de reservations en ligne.
J'ai réservé un logement qui paraissait bien sur les photos, arrivé dans la chambre il n'y a pas de fenêtres ! Pour une chambre à plut de cent euros !!!

J'ai demandé à changer de chambre, la résidence étant complète ils me l'ont refusé. J'ai demandé un remboursement pour séjourner ailleurs, refusé.

Très déçu de la prise en charge. Je déconseille cette résidence !

Xavier H.

Très bel Appart Hôtel avec coin cuisine nous permettant de déjeuner dans la chambre. Il existe aussi la possibilité de prendre le petit déjeuner. L'appartement était spacieux avec beaucoup de rangements et la localisation est très calme proche du centre ville. C'était très agréable

St D.

Un accueil peu aimable et un entretien limite (canalisation mal odorante, couette souillée, lit supplementaire non garni). C est dommage car le site est très beau et bien situé. Nous avions eu une première bonne expérience, la seconde déplorable.

Régina

Grande chambre contemporaine dans un appartement avec kitchenette, lui même dans un magnifique bâtiment ancien.
Propre et spacieux.
Personnel efficace.
Belle vue sur les montagnes.
Très très bien placé à 2 pas du parking souterrain de la caserne de Bonne.
Checking facilité.
Nous y revenons à chaque fois car pour en avoir fait 2 autres dans le quartier, nous savons que nous ne saurons pas déçus.