Appart'City Classic Lyon Vaise Saint Cyr - Lyon

Ahmed S. B.

niveau de propreté au dessous du moyen, murs sales, rideau de la salle d'eau n'en parlant pas, en gros vous vous sentez pas à l'aise même si vous êtes pas maniaques mais ca donne pas vraiment envie.
Pour le Personnel (la dame à l'accueil pas bienveillante, pas de bonjour plutôt elle s'intéresse qu'au fait si on part ou pas pour récupérer la carte et payer la taxe du séjour).

naiii C.

L'appartement est bien situé, ce qui est un point positif. Malheureusement, cela ne compense pas les nombreux défauts que nous avons rencontrés durant notre séjour.

À notre arrivée, le logement manquait quand même de propreté : les joints de la salle de bain étaient jaunis, et plusieurs éléments de la maison montraient des signes évidents d'usure. Une rénovation serait bienvenue.

De plus, plusieurs équipements annoncés n’étaient tout simplement pas présents : pas de bouteilles d’eau offertes comme indiqué, ni de sèche-cheveux. C’est assez regrettable, surtout quand on compte sur ces petites attentions après un long trajet et une arrivée à une heure tardive.

Enfin, l’accueil est peu aimable, la dame qui y est ne répond même pas à un 'Bonjour'. On ne s’attend pas forcément à un traitement 5 étoiles, mais un minimum de courtoisie aurait été apprécié.

Lydia A.

J'ai été très surprise des mauvais commentaires, en arrivant j'ai visité et j'ai validé de suite ma réservation car l'accueil a été parfait, l'emplacement idéal pour les Professionnels, un personnel trés à l'écoute et aussi dans l'empathie.
La literie est impécable, il faut juste un rafraichissement de la déco.
Je recommande cet Appart City 🙂

Julie V.

A fuir !
Si vous recherchez avec un minimum de propreté, ne réservez pas dans cet établissement.
Canapé dont le niveau de saleté n'est même pas descriptible, poussière et saletés au sol, vétusté, douche qui fuit, ascenseur accessible uniquement à partir du premier étage, alarme incendie cassée.
Nous avons du mettre un draps sur le canapé pour nous y asseoir et lorsque que nous avons signifié l'état de l'appartement on nous a simplement dit que quelqu'un passerait refaire le ménage. Le minimum aurait été que l'appartement soit propre à la remise des clés.
Bref, le seul point positif étant la proximité avec le métro.
Impossible de mettre les photos (quel hasard, et impossible de mettre l'avis sur booking également, vraiment pas de chance)...

aline

Chambre correct. Peti balcon appréciable. Super petit déjeuner à 9 euros. Séjour sympa. On y retournera.

julievK6199DH

Si vous recherchez avec un minimum de propreté, ne réservez pas dans cet établissement.|Canapé dont le niveau de saleté n'est même pas descriptible, poussière et saletés au sol, vétusté, douche qui fuit, ascenseur accessible uniquement à partir du premier étage, alarme incendie cassée.|Nous avons du mettre un draps sur le canapé pour nous y asseoir et lorsque que nous avons signifié l'état de l'appartement on nous a simplement dit que quelqu'un passerait refaire le ménage. Réservation faite par booking, nous avons fait une réclamation photos à l'appui (état du canapé, alarme incendie qui ne tenait qu'à un fil, plinthe collées avec du scotch, trou dans le mur, saleté des sols) lhotel à répondu à Booking qu'ils ne donneraient pas suite à notre réclamation car nous serions de mauvaise foi et auriont été agressives (nous n'avons échangé que deux fois avec la réception : pour demander un draps pour pouvoir nous asseoir sur le canapé sale et le lendemain pour signifier que le logement n'était pas dans un état correct). Bref en plus d'être dans des conditions déplorables, ils sont de mauvaise foi pour ne pas avoir à rembourser... même si c'est votre dernier recours, n'y réservez pas

Johanne I.

Nous avons réservé 11 T2 à l'occasion d'un voyage d'étude, et nous sommes pleinement satisfaits. Un peu réticente à la lecture de certains commentaires, nous avons été agréablement surpris et nous ne comprenons pas la dureté de certains clients. Rapport qualité prix très bon, appartements propres, petit déjeuner varié, à seulement 300 mètres du métro Vaise et une équipe très attentionnée et présente. Nous vous conseillons cette appart city.

BLANCHARD F.

Ce rapport qualité/prix est peut être justifié par un état plus que moyen de l'établissement, ce qui peut expliquer un disfonctionnement de l'ascenseur ?
Rester coincé plus d'une demi heure, et que l'établissement se retranche sur le fait que le technicien est intervenu au bout de 30 mn, et ne pas faire un geste commercial , je trouve plus que moyen !!!
Suite à mon séjour en Novembre , et ma réclamation-> juste une réponse se dégageant de toutes responsabilités Plus que bof