B&B HOTEL Thionville Yutz Route du Luxembourg - Yutz

Romain B.

Madame,Monsieur,
Je tenais à vous remercier pour l’accueil global que vous nous avez réservé.
Le rapport qualité prix est tres correct
Les 2 chambres réservées pour nos enfants et nous étaient propres, confortables et Le petit déjeuner était copieux
Le salle publique est spacieuse.
Les réceptionnistes étaient globalement tous agréables.
Nous reviendrons dans votre établissement si l’occasion se représente géographiquement 🙂

Guillaume J.

Hôtel agréable, calme (pas de nuisance sonore des autres chambres ou des couloirs).
Chambre spacieuse, avec un bureau permettant de poser un PC et des documents.
Zone de détente à l'accueil (bar, fauteuils et tables) appréciable.
Globalement au dessus du niveau standard des autre BB Hotels.

gem S.

J'ai réservé une chambre triple avec 3 lit simples pour 2 nuits car nous sommes 3 hommes. Ma chambre était bien réservée (chambre 26). Toutefois, un car de touristes serait arrivé sans réservation et l'hôtel a donné ma chambre (selon leurs dire) et m'ont proposé une chambre lit double avec un lit d'appoint (Chambre 15) . En raison de l'heure (21:30), j'ai été contraint d'accepter. L'hôtel m'a promis que c'était uniquement cette nuit mais que le lendemain tout entrerait dans l'ordre. Ils m'ont offert le petit déjeuner pour s'excuser du désagrément. J'ai apprécié le geste et me suis dit qu'il s'agissait simplement d'un incident. Le lendemain soir, je me rendant à l'hôtel, le réceptionniste me tend la clé de la nouvelle chambre (18). Quelle déception !!! la même chambre que la 15 mais vue opposée, avec une odeur de canalisation bouchée !!! Le réceptionniste confus constate mes dires et me propose la même chambre que la nuit précédente... Une belle plaisanterie : une chose est certaine, je n'y mettrai plus les pieds malgré la sympathie du personnel. A bon entendeur !
Je pense toutefois qu'un couple (même avec 1 enfant) ne serait pas passé par ma mésaventure et aurait gardé une bonne expérience. Rappel : le personnel est sympa aussi.

jeremy G.

Tout le groupe de mon club est venu séjourner dans l'hôtel (26personnes) de notre arrivée à notre départ le personnel à été au petit soin et très arrangeant !
Hôtel de qualité chambre idéal !
je recommande

amghar K.

Aucune étoiles, service médiocres !
surtout ne jamais réserver dans cette hôtel.
Je réserve une chambre 1 lit double pour une nuit et me retrouve dans une chambre avec 3 lits séparés.
on me dis que l’hôtel est complet ensuite on me dis qu’il est possible d’avoir une chambre avec un lit double mais qu’il faut régler une nouvelle fois la chambre.

la jeune femme blonde à l’accueil devrait apprendre le sens du respect, manque de professionnalisme totale.

Mensonge et perte de temps ! A fuir.

Wallis M.

Arrivés à 18h45 après changement du B&B 2 étoiles situé à 400m. Voir commentaires récents. Fatigués, nous arrivâmes dans la chambre avec bruits en cascade d’eau.. Aux WC, traces d’excréments sur la lunette et le bout du rouleau de papier toilette.. nous décidâmes de conserver cette chambre car en retard sur notre soirée. Belle erreur ! Le lendemain soir, 23h, nous rentrons dans la chambre et je tombe alors que j’étais assise au bord du lit. Un pied du sommier était au sol, pas de vis inexistant. Nous avons mis du papier dans le pas de vis pour permettre à la tige filetée d’être vissée au sommier. L’écoulement d’eau de la chasse pourtant signalé n’était pas réparé. Une petite tâche au drap montre qu’il n’a pas été changé. Nous étions habitués à l’enseigne précédente qui correspondait à Ibis rouge, avec B&B rien à voir ! Nous ne reviendrons pas!

Evelyne C.

Un hôtel très sympa avec un personnel accueillant et attentionné. Le petit déjeuner est très bon, le parking pratique et la propreté irréprochable ! 🌟🏨

tom T.

ENORME MERCI au jeune homme aux cheveux long ayant fait son service du vend 14 au Sam 15 fev 25.. famille avec 2 filles... ta été super génial, félicitations pour ton accueil et ton professionnalisme !
Clin d œil au services de ménages, la chambre était impeccable !
A bientôt ✌️