Belambra Clubs "Le Chambourguet" - Besse-et-Saint-Anastaise

Marylise B.

Une superbe semaine !||Nous sommes venus en famille 2 adultes et 2 enfants en bas âge, la semaine du 31.12 ! Quel plaisir de découvrir ce club belambra ! Tout y était parfait :|- chambre propre et spacieuse pour nous 4 avec toutes les commodités pratiques pour un retour au ski (porte manteau, sèche serviettes, placards ++ =, frigo)|- équipe souriante, dynamique, aux petits soins. Ils font des heures à ne plus compter et sont tjrs agréables. Chapeau pour le spectacle Wonka qui valait franchement la peine d'être vu !|- les retours skis à 16h30 avec les gouters, chocolat chaud vin chaud un délice !|- la qualité de la restauration, +1 pour le menu du réveillon qui était à tomber ! sans compter le feu d'artifice, l'apéritif, la bouteille de vin|- la géolocalisation : piste de ski verte en haut de l'escalier extérieur, nous avons pu l'emprunter avec notre fils pour descendre à la station dès le mercredi (première semaine de ski pour lui)|- le service de transport des enfants le matin au cours de ski avec Germain|- les différentes activités ou sorties proposées|- les jeux apéros de 18h|- la garderie pour notre fille de 3ans qui a passé de superbes apres midi là bas et y a fait plein d'activité !|- les locaux sont supers beaux, bien chauffés (hormis les couloirs pour rejoindre les logements mais c'est normal), et bien décorés pour Noël !||Vraiment, un séjour exceptionnel, nous vous l'avons fait savoir et le redisons ici ! nous n'avons pas compris comment des personnes ont pu venir se plaindre !! Et surtout comment on peut se permettre de vous parler comme ça : ces personnes sont une honte ! Continuez comme ça tout est génial !||Pour les futurs clients choses à savoir : |- grosse galère si vous avez une voiture électrique, il y a 1 borne de recharge en bas à l'office de tourisme mais pour réussir à l'avoir c'est mission impossible. Au bout du club de l'autre coté de l'abri bus il y a 2 prises de charge, mais faible intensité il faut la nuit pour recharger.|- en période de vacances scolaires il est difficile de pouvoir utiliser les navettes car trop de monde +++ elles ne prennent plus de passagers au bout d'un moment. Donc allers/retours en voiture jusqu'à la station... |- en vacances scolaires galère +++ pour prendre le forfait le dimanche ou lundi (nouveau système 2025) 1h d'attente|- s'il neige on ne peut pas monter au club sans chaines, car il y a une grosse montée pour y accéder

Chantal F.

Très bon séjour, avec du personnel très accueillant, souriant et toujours disponible pour la moindre question.
Les chambres sont spacieuses et propre.
La restauration est variée avec du personnel aussi agréable.
L'ambiance du bar est agréable On s'y sent bien.
Je reviendrais passer une séjour avec grand plaisir!

Vivi N.

Je viens de passer un séjour au centre Belambra de Super Besse et je dois dire que mon expérience a été très décevante. Les photos de présentation du site sont trompeuses et ne reflètent absolument pas la réalité.

Tout d'abord, la qualité de la nourriture laisse à désirer. Les repas sont peu variés, très gras et manquent de saveur. On s'attendait à mieux, surtout dans un cadre familial où la cuisine pourrait être un point fort.

La gestion du centre est également catastrophique. Nous avons attendu 15 minutes pour obtenir une table, malgré la nécessité de réserver via leur site. Le stand enfant le soir est tout aussi mal organisé, avec une attente de 15 minutes pour y accéder. La patience est de mise, mais cela devient vite frustrant.

De plus, les conditions de propreté sont inacceptables. Nous avons eu des sacs de linge sale et des baignoires pour enfants laissés dans le couloir pendant quatre jours. Nos draps, troués et même marqués de trous de cigarettes, témoignent d'un manque de soin évident. Le ménage est très limite, et il n'y a qu'une seule poubelle de salle de bain pour toute la semaine, sans sac poubelle mis à disposition.

Le service de garde d'enfants est un vrai sketch. Les horaires de dépôt ne sont pas clairement communiqués : ni lors de l'inscription, ni sur le tableau d'affichage, ni sur le site. Nous avons même été refusés à 9h15 alors que les enfants étaient enfermés à l'intérieur et jouent seul en autonomie.
L amabilité de certaines animatrices est à améliorer!
Et compter 15 euros pour avoir accès au wifi dans votre chambre… en 2025 c est assez dingue !
En résumé, je ne recommande pas ce centre. L'expérience a été très en deçà de nos attentes, tant en termes de qualité des services que de propreté. Je conseille vivement de chercher d'autres options pour vos vacances.

aurore M.

Contrairement aux avis négatifs que j’ai pu lire, le club de Super Besse est vraiment bien sur tous les aspects :
Chambre avec vue dotée d’un beau balcon très agréable
Un restaurant très bon, bien achalandé et très varié : nous nous sommes régalés
Un personnel souriant et serviable
Une équipe d’animation très agréable et qui fait le job
Une belle semaine grâce à vous ! Merci pour tout

Mme. M. A.

On se retrouve pas exact dans les commentaires de Vivi nini ou Christophe Laborde. Désolé pour mes fautes d’orthographe je ne suis pas française d’origine..

Pour le tarif on peut pas vraiment attendre un service de Club Med..ou 4 étoiles. Oui bien évidemment ilya des points à améliorer mais j’ai vu également plein points positifs dans ce lieux.

D’abord, le buffet est malgré les avis de Vivi très varié avec un bar à salade/legumes avec beaucoup choix. Ici on trouve pas des légumes de boîte de conserve mais des produits frais! Un salle à bon température et avec un mobilier comfortable. Selon l’heure de arriver, oui un petit attente pour les calamar friture, il suffit de retourner quelques minutes après ou de choisir autre chose selon la large sélection des entree/plats proposés ! Etonnant ce avis j’ai lu avant..

- la plupart des animatrices sont aimable sauf la animatrice de dimanche 16/02 au club pirates elle est un peu froid selon notre fille de 7 ans..mais les autres très très interactif, bravo! Notre fille a voulu aller chaque jour!

-Personnel bar très agréable! Tables propres dans l’accueil!

Directeur très présent et accessible ainsi la plupart d’équipe même dans leur pauses.

Par contre voici quelques points à améliorer:
- adapter la volume de box à un niveau pour les enfants. Les décibels sont largement dépassé pour les oreilles des enfants à chaque fois pour les spectacles. Ce n’est pas un boit de music😘

-une poubelle dans les chambre est un minimum..

-mieux moins mobilier dans les chambres que trop de mobilier surtout si la mobilier est également abîmé. Un table avec 1 chaise pp suffit. Sinon on peut pas se tourner dans la pièce..et un peu de peinture blanc au lieu de vive vert au mur pour la contrast des rideaux violets et chaises orange ça peut faire du bien.. 👍 😊

-buffet: garder à disposition de l’eau pour le petit dej. et ne fermer pas le rideau côté l’eau!

-ainsi un améliorer la nettoyage des tables et vaisselle niveau restaurant. On est pas dehors, donc pourquoi mettre tout les miettes sur la sol quand on nettoye les tables?! Ainsi les carafes, assiettes et couverts. Plus rien de propre après la service de samedi. Merci de renouveler l’eau de vos lave vaisselles en milieu services et de vérifier si les couverts sont propre! Plongeur tout seul et débordé? Ne sous estime pas la travail d’un plongeur..

Par contre je ne hésitera pas de retourner, notre fille a passé un super semaine !

Directeur, n’hésite pas me contacter en privé pour que je vous donne mes d’autres points d’amélioration en privé.

Et merci pour la semaine.

Chambre 303- semaine 15/02 au 22/02

cindy F.

Coucou les amis
Nous avons passer un super séjour dans votre club tout était parfait la nourriture les équipe et surtout l'animation toute les soirée était génial et alors le spectacle créé par Benjamin et représenter par toute l'équipe et magique franchement c'est top je recommande ce site à 100%.
Les tuches on passer un formidable séjour et espère vous revoir très vite !

Christophe L.

Si vous aimez les expériences immersives, le Belambra de Super Besse est fait pour vous ! Ici, tout est conçu pour vous apprendre la vertu de la patience, à commencer par le restaurant.
Tout commence par une attente interminable pour pouvoir y pénétrer. Une fois à l’intérieur, ne vous réjouissez pas trop vite : les plats les plus appétissants disparaissent sous vos yeux, comme un mirage en plein désert.
Côté ménage, nous avons eu la chance de mener une expérience scientifique unique : observer en cinq jours l’évolution naturelle de la poussière et des serviettes de bain humides. Pas l’ombre d’une femme de chambre à l’horizon ! On en viendrait presque à croire que le concept du ménage est une légende urbaine.
C’est aussi un lieu où l'on vous offre la chance unique de vous déconnecter... à moins, bien sûr, que vous ne soyez prêt à délier les cordons de la bourse pour un Wi-Fi payant dans les chambres.
En résumé, si vous cherchez un séjour où le confort est un concept abstrait, où la gastronomie flirte avec l’expérimental foncez au Belambra de Super Besse ! Entre les repas médiocres, le ménage inexistant difficile de justifier le tarif du séjour comparé à d’autre sites du même groupe

Marion G.

Première expérience en club belembra , nous somme arrivé de nuit à 8 et avons été extrêmement bien accueillis par le veilleurs de nuits , l’équipe est très gentille et souriante , nous avons été satisfait des chambres et des repas , une super alternative pour quelques jours afin de ne pas se soucier des repas à faire etc ! Un vrai plus d’autant plus avec Des enfants , il y a une navette qui passe toute les 30 mins pour nous emmener à la station en quelques minutes ! Top

La Famille boucher