Best Western Au Cheval Blanc Mulhouse Nord - Baldersheim

Lydie G.

Je reviens tout juste de cet hôtel où nous avons passé un excellent weekend entre amies.
Nous avions pris la formule demi pension et quelle surprise de constater la qualité de la cuisine ( le repas du soir était vraiment extra et le petit déjeuner somptueux), un grand choix et tout était délicieux.
Petit bémol pour la panne du jacuzzi tout le weekend mais le fait de bien manger a un peu compenser ce problème.
Petit clin d'œil aux personnes charmantes du restaurant et du petit déjeuner, très attentionnées et agréables.
Nous reviendrons avec grand plaisir et conseillerons à notre entourage de s'y rendre.
Merci beaucoup pour ce weekend de détente.

Zu

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel ! L’espace détente et spa est vraiment agréable, propre et propice à la relaxation. La chambre, bien que petite, est très mignonne et cosy, parfaite pour un séjour confortable. Côté restaurant, c’était correct, sans être exceptionnel, mais la qualité restait au rendez-vous. Dans l’ensemble, une belle expérience que je recommande ! 😉

Isabelle G.

Excellent accueil et séjour dans cet hôtel . Les employés sont tous très sympathiques . L’hôtel est beau, propre et les chambres accueillantes et confortables, literie au top! Le repas et le petit déjeuner sont vraiment délicieux et savoureux. Je recommande vivement et je reviendrai avec plaisir ! Merci à vous

Val K.

Hôtel très propre et bien tenu. Chambre bien équipée même si les wc collés au mur sont assez inconfortables. Cuisine très bonne mais bien trop chère (plat dessert 40€), surtout avec le bruit de la plonge en fond sonore bien présent à cause des portes de cuisine ouvertes. Dommage car je testerai sans doute un autre lieu à mon prochain séjour pro.

B. A.

Tout est très propre. L'espace wellness est très bien, mais victime de son succès. Beaucoup trop petit au regard du monde qui le fréquente. Huit bains de soleil à partager entre des dizaines de personnes. Les prix sont plutôt élevés. Le petit déjeuner est exceptionnelle. Ça reste une bonne expérience.

CHRISTOPHE D.

Nous avons séjourné une nuit pour visiter la région. L’hôtel est idéalement situé en dehors de la ville au calme avec des emplacements de parking gratuits. La chambre était propre et confortable. La salle de bain a été refaite récemment. Le frigo dans les chambre est très pratique. L espace détente est gratuit et très agréable avec une belle piscine et un jacuzzi. Le petit-déjeuner était complet et très bon des produits locaux.

Antoinette L.

Nous avons été déçus par la chambre. En tant que couple, nous avons reçu une petite chambre avec lits séparés par un grand bureau. D'autres personnes seules, on reçu une grande chambre avec un grand lit. Où est la logique !! Nous avons consommé des cocktails au bar mais pas de petits accompagnements (bretzels...). Le personnel était très sympathique. Le repas était bon. L'espace détente agréable. Hôtel très propre

charlotte R.

Nous avons séjourné dans cet établissement le temps d’une nuit et plusieurs points nous ont déçus.

Dès notre arrivée, nous avons constaté plusieurs dysfonctionnements dans la chambre : le levier de la douche ne permettait pas d’avoir d’eau chaude, la lampe de chevet ne fonctionnait pas.

Au bar, nous avions des tickets pour des boissons offertes, mais personne ne nous a précisé qu’il fallait les donner avant la commande. Résultat : elles ont été facturées, et la serveuse ne s’est pas montrée très compréhensive. L’ambiance du bar manquait d’intimité pour un 4*, on passe commande comme dans un bistrot.

Le spa était également une déception : très petit et l’eau du jacuzzi seulement tiède.

Enfin, malgré le signalement de tous ces problèmes à l’établissement, aucun geste commercial n’a été proposé. Pour un séjour censé être relaxant, l’expérience a été bien en dessous de nos attentes.