Best Western Hotel & Spa Le Schoenenbourg - Riquewihr - Alsace - Riquewihr

Vladimir Y.

Un excellent hôtel situé dans un endroit magnifique et paisible. Le personnel est professionnel et chaleureux. La chambre est impeccable, avec un lit très confortable. Les saunas sont d’une qualité exceptionnelle. La piscine est petite mais très fonctionnelle.

Inconvénients : Il y a une bouilloire dans la chambre, mais pas de machine à café, et seul du café instantané est proposé. Pour obtenir des accessoires de bain (bonnets de douche, cotons-tiges, etc.), il faut en faire la demande à la réception.

Petit-déjeuner : Un choix assez varié.
Restaurant : Un service impeccable et une belle sélection de vins locaux. Nous avions opté pour la demi-pension, mais nous l'avons regretté, car les plats proposés dans ce cadre ne sont pas ceux que nous aurions choisis nous-mêmes.

acle92

L’emplacement de l’hôtel est idéal, proche de la vieille ville de Riquewihr mais au calme, avec un grand parking. Tout l’établissement est en parfait état, et le personnel aux petits soins. Nous avions choisi une grande chambre avec balcon : vaste, bien équipée, très bonne literie. Le spa et la piscine intérieure (équipée de buses) sont d’une propreté irréprochable, et leur accès est compris dans le tarif de la chambre. . La piscine pourrait être un peu plus grande, mais c’est presque un détail tant le reste est agréable. Le petit déjeuner est assez complet et les produits de très bonne qualité (on peut en acheter certains à l’hôtel). Un superbe établissement, où nous reviendrons certainement !

Krauss F.

Très bel hôtel avec un Spa, très propre.
Les locaux sont également très bien entretenus.
La qualité du buffet petit -dejeuner est très riche....
Le dîner était excellent.
Le personnel est très chaleureux et souriant.
L'environnement est très calme.
Parfait endroit 👍.

manon C.

Bel hôtel très bien situé. Spa et piscine agréables.
Très belle vue sur le Vignoble de Riquewihr. Personnel fort sympathique. Chambre spacieuse mais pas de produits de salle de bain. Dommage car le reste était vraiment parfait ! Je recommande vivement.

Olivier L.

Très bon établissement. Rien à redire. Le personnel est très agréable et professionnel. Les chambres propres et confortables. L’espace bien être est parfait pour se détendre. Parking gratuit sur place, et proximité du village en font des points forts.

Isa

Hôtel bien situé. Personnel sympathique aussi côté hôtel que restaurant. Piscine et Spa ouvert pour les adultes jusqu'à 23h c'est plutôt sympa

Frederic B.

Nous avions réservé pour la St Valentin.
L'hôtel est très bien situé dans ce village magnifique. Le personnel d'accueil est très agréable. La chambre est dotée d'une décoration simple mais agréable et la chambre est fonctionnelle. La literie est moyenne car deux lits simples avec un seul matelas.
La Spa est mignon. Dommage que le hammam ne fonctionnait pas. Les 2 saunas sont bien.
Le restaurant, le gros point négatif de la soirée. Cette soirée de st Valentin a été catastrophique point de vue service. Une fois installé a notre table, nous avons patienter 1h30 pour avoir seulement un amuse bouche. Plusieurs tables étaient dans notre situation. C'est vraiment dommage car les plats proposés, sont arrivés tous tièdes ou froids, mais étaient vraiment de qualité. Les serveurs étaient vraiment dépassés et le responsable de salle, inexistant.
Le décoration du restaurant est très belle.
Le petit déjeuner, complet et de qualité.
Un séjour qui restera agréable quand même malgré ces deux grosses ombres au tableau

lunæ_ S.

Jolie chambre, mais la climatisation faisait du bruit. Pour le prix de notre week-end, j'ai trouvé un peu dommage qu'il n'y ai qu'un distributeur de savon "tout en un" dans la salle de bain. Autrement, le personnel était sympas, nous avons aimé le petit déjeuner varié et le bar. La piscine intérieur était bien, quoi qu'un peu froide à notre goût ! Idéalement située, tout près du centre ville de Riquewihr. Nous avons passé un bon week-end.