EBS Habitat - Elbeuf

Taz Denbleyker

HLM devenu EBS habitat. Beaucoup plus de personnels pour toujours moins de services.

Un bailleur qui est au taquet sur les rappels de loyer, d'assurances, sur la moindre exigences locatives mais qui oublie facilement ses obligations et qui ne répond jamais ni aux mails, ni aux courriers, ni même aux recommandés.

Les plus : Des rénovations énergétiques et profondes sur les vieux immeubles.

Les moins : Service clients totalement absent, aucune réponse aux réclamations, travaux d'entretiens quasi inexistants

Chris L'Européen

Je viens de quitter l'un de leurs appartement sur Cléon (Résidence du Bois du Prince), d'une part logement quasiment insalubre, facture pour refaire juste du papier peinte et de la peinte, pour eux, ça coûterais + de 1500€, sécurité 0 on leurs signale que la porte du hall d'entrée à était fracturer y a 4 ou 5 mois toujours aucune réparation de faite, ça ne m'étonne pas que ce bailleurs soit attaquer en justice de partout et à cause d'eux je suis tomber gravement malade à cause de la moisissure dans la Salle de Bain.

Brenda Vallois

Alors moi franchement j’habite dans un appart’ HLM évidemment et en ce moment j’ai beaucoup de mal à payer mon loyer ça va pas du tout voilà je les contacte Pour leur dire que bah c’est compliqué en ce moment que j’ai besoin d’un peu plus de temps et que je pourrais payer le mois prochain et non ils m’ont dit que je devrais payer obligatoirement ce mois-ci Ils veulent pas attendre le mois prochain, en sachant que je dois payer 950€ Moi je demande juste de me laisser un petit délai jusqu’au mois prochain, mais ils m’ont dit non On va contacter le commissaire de justice. On a contacté la CAF et voilà des menaces comme ça. Surtout que en plus avant d’être en HLM, on m’a toujours dit du bien sur les HLM on m’a dit que les HLM sont à l’écoute des clients Si t’as un problème à payer ton loyer, ils peuvent te donner un délai sauf que là moi c’est tout le contraire, je sais pas si c’est à cause parce que je suis jeune et du coup bah Ils en profitent Donc si c’est ça, franchement, c’est dégueulasse Mais en tout cas voilà, franchement, j’ai des problèmes d’argent Mais Je leur ai demandé de l’aide pour qu’il me donne un délai Jusqu’au mois prochain, et ils m’ont répondu que non, je leur devais les sous obligatoirement ce mois ci Mais en sachant que j’ai plus de sous sur mon compte je peux pas faire autrement , j’avais d’autres factures à payer qui fait que là J’ai même plus de sous pour me payer à manger, je peux Même Plus manger Donc bon voilà

Jennifer Benard

Je me suis dit tien je vais regarder les avis et bah voila j’ai jamais vu une agence comme celle là c’est la honte .
Ma mère va devoir habiter dans un appartement tout pourrie il avait dit qu’il ferait les travaux met rien n’est fait la société de peinture a peint que la moitier de l appartement.
Brûlure de cigarette sur les fenêtre ,volets casser ,sols arracher ,toilette ou il manque des vis ,salle de bain dans un état lamentable .ménage même pas fait .
Il
Lui on remit une clé de chantier ?‍♀️
La honte a fuir .
Et pour finir quand on appelle sacher qu’on n’est jamais rappelé c’est pas vrai aucune demande n Aboutie

Anthony Davenet

À fuir!!!
Et encore je ne peux pas mettre 0.
Je suis parti en août 2023 de mon logement on est bientôt en janvier 2024 et je n'ai toujours pas récupéré ma caution !
Au début selon eux, je leur devais 60€ car je site "oui on a reçu les apl pour le mois entier même si vous n'êtes resté que 18jours mais la caf va les reprendre..." J'ai appelé la caf même eux ont ris jaune...
Puis, finalement ils se décide à bien vouloir me rendre une partie de ma caution mais sur la clôture de débit il manque 40€ entre le résultat qu'ils me donnent et le résultat du calcul. Je leur dis et maintenant voilà qu'ils font les morts !
Et je ne parle même pas du fait qu'ils n'ont pas levé le petit doigt quand ma petite amie s'est faite agressé par un sdf dans notre immeuble...
Ah oui j'oubliais ils vous annonce un montant de réparation locatives puis vous rajoute des sommes (on ne m'a toujours pas fait signer l'état des lieux de sortie !)
Si jamais, sachez que je risque de porter plainte et que j'ai saisi mon assistance juridique.

Ines Couture

Pas à l’écoute du client ne fait aucun effort pour comprendre la situation et de plus ebs habitat n’ont pas les mêmes état des lieux d’entrée que nous , est-ce frais exprès ? . Je ne recommande pas du tout cette entreprise qui ne font pas attention au client. L’entreprise ebs prennent des frais alors que nous avons refais les travaux avant de faire l’état des lieux de sortie.

soledad tiphaigne

J'aurais voulus des réponses positives ou négative pour les immeubles qu'ils louent rue Pierre mandes à l'espace Franklin sont-ils bien ? Car je visite demain merci de vos reponses

Thia Mam

Scandaleux j'explique ma situation ,gros ménage de printemps je vais pour retirer ma multiprise qui est derrière mon lave linge et là je n'y arrive pas ! Je tire plus fort , elle se retire enfin ma multiprise était coller et la prise mural était cramer mais le compteur électrique n'a jamais sauté ou autre pour m'avertir d'un problème!!!! Du coup j'appelle EBS Habitat pour leurs signaler le souci et demander une intervention car c'est dangereux quand même ! elle me dit que c'est quelques choses de spéciale et qu'il faut qu'elle en parle a sa collègue , puis elle reviens vers moi et me dit que c'est pas prise en charge que c'est au locataire de payer l'intervention que sa sera d'une somme de plus de 100€ car c'est une demande spécial !!!! Alors que l'électricité n'est même pas au norme !!!!!Est ce que c'est normal ? vraiment honteux de payer un loyer aussi cher ,des charges énormes pour aussi peu de responsabilité de cette société de logement qui ce dit "sociale " ! Quand on a un souci , a chaque dois c'est la charge du locataire !!!