Ehpad Korian Villa Thaïs - Valence

Deborah P.

Mon père, atteint de la maladie d’Alzheimer, a intégré l’établissement Villa Thaïs. Dès notre arrivée, nous sommes agréablement surpris par une odeur de propreté qui règne dans les lieux. Tout le personnel est accueillant, souriant et bienveillant, on ressent un personnel heureux de travailler et la décoration, moderne et soignée, contribue à créer une ambiance chaleureuse.

J’ai été particulièrement touchée par l’attention et la patience dont l’équipe fait preuve envers tous les résidents, y compris ceux présentant des comportements difficiles. L’organisation concernant le linge est également remarquable et bien gérée, ce qui est un réel point positif.

Nous recevons régulièrement des comptes rendus sur l’évolution de la maladie de mon père, ce qui est très rassurant pour notre famille.

En résumé, je recommande vivement cet EHPAD, qui se distingue très largement par rapport à d’autres établissements, notamment celui des Monts du Matin à Besayes, que je déconseille fortement en raison de mon expérience personnelle.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe de la Villa Thaïs à Valence pour leur professionnalisme et leur dévouement.
– DP

brigitte F.

Maman a été accueillie à l'Ehpad Villa Thais en décembre 2020 , l'équipe d'encadrement fait preuve de sérieux et professionnalisme , les personnels d'accompagnement sont attentifs au besoin de chaque résidant ,les prestations hotelières sont dans l'ensemble de qualité (une petite réserve toutefois sur la taille des chambres..) ,de grands salons à chaque étage permettent cependant les rencontres avec les familles et ce dans un cadre très agréable .
Une relation Résident / Famille facilitée par une personne référente mais aussi par une présence à l'Accueil quotidienne au fil de la semaine.
Je conseille sans réserve cet établissement .
B. Fabre

Lucie B.

Je déconseille fortement cet EHPAD qui est très cher et nullement à la hauteur de ses ambitions et de ses engagements.
Une direction qui est aux ordres du groupe Odalys (anciennement Korian) en terme d'économie et de réduction de personnel, des activités annoncées sur les panneaux d'information qui ne sont souvent que du « bla bla » marketing, et surtout un service médical en dessous des compétences de base que l'on peut en attendre : aucune communication de qualité avec les familles, mauvaise prise en charge des résidents présentant des troubles cognitifs, aucune mesure prise lorsqu'un résident harcèle d'autres résidents, information erronée donnée par les soignants aux familles, mise en place de traitement sans en avoir informé la famille ou la personne de confiance, aucune observation professionnelle et réactivité compétente lorsqu'un résident ne s'alimente plus depuis plusieurs jours.
C'est pourquoi, mis à part une bonne restauration et une équipe d'aides-soignantes dévouées malgré le manque de personnel, ne placez pas votre proche dans cet établissement.

Ludovic (.

J’ai eu l’occasion de découvrir cet établissement dernièrement. Le cadre du Parc et des locaux sont très agréables, propres et modernes. Le personnel est dynamique et bienveillant… Sans aucun doute je reviendrais vers eux pour ma Maman, au moment nécessaire.

Philippe B.

Les chambres sont petites. Manque de respect de la dignité humaine, une administration peu réactive. Un coût élevé pour des prestations qui ne sont pas à la hauteur.

Julia A.

Mes stages dans cet ehpad a été une expérience très enrichissante.J’ai particulièrement apprécié l’accueil de l’équipe et la bienveillance dont elle fais preuve envers les résidents.Les professionnels prennent le temp de m’expliquer chaque taches et sont toujours disponibles pour répondre à mes questions,ce qui m’a permis de me sentir à l’aise.Je retiens que du positif de cet établissement.

J D.

Le site internet indique qu’il y a des places disponibles, de même par téléphone. Et la personne qui le rappelle me dit le contraire après que j’indique que je cherche un hébergement temporaire… drôles de méthodes

Didier C.

Maman réside à la Villa de Thaïs depuis plus de deux ans et les services et soins qui lui sont dispensés nous donnent entière satisfaction. Le cadre est très agréable et les chambres sont modernes et spacieuses. L'ensemble du personnel est très attentif et efficace dans son encadrement. Les repas sont variés et bien adaptés. Des animations sont proposées tous les jours. Du fait que je réside de façon permanente a l’étranger, je suis très content de pouvoir faire confiance à cette résidence en sachant qu'ils mettront tout en œuvre pour l'encadrement et le bien être de maman.