ENZO HOTELS MULHOUSE SUD MORSCHWILLER - Morschwiller-le-Bas

inass B.

JUSTE HORRIBLE !!!! Le personnel est complètement malade. Donc premièrement j’arrive à cette hôtel vers 00h je m’aperçois que le réceptionniste est installé en cafétéria avec ses amies au mois 6 personnes. Donc déjà ça ne donne vraiment pas envie d’y séjourné comme si c’était un squat.
Et là meilleur vous savez c’est quoi alors déjà on ne nous prévient pas de l’heure de départ. Le matin mon conjoint ça récupère quelque chose chose dans la voiture, et la réceptionniste la suit et le bouscule en disant qu’il doit partir etc.
Une personne très désagréable.
Et cette réceptionniste se permet de venir dans ma chambre et l’ouvrir avec SA carte sans mon autorisation d’entrée je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. Et puis elle ne voulait pas sortir de chambre. Je ne sais pas qui embauche ce personnel dans cette hôtel mais juste INCROYABLEMENT DÉSASTREUX.
Plus jamais.

Lucie L.

Jamais personne à l'accueil, vous descendez au petit déjeuner: rien dans vitrine des produits frais, on va dans boulangerie à côté... A partir de 6h30, odeur de fumée de cigarettes rentre par la porte de la chambre. Porte de secours au rez de chaussée ne ferme plus hermétiquement, reste entrebaillée et le froid et les intrus peuvent pénétrer...Pas de volets aux fenêtres, joins des fenêtres à changer, la consommation en électricité doit être énorme...Un responsable devrait passer, car l'hôtel pourrait être
parfait, c'est vraiment dommage !

Patrice P.

Hôtel bruyant et très mal insonorisé on entend tout ce qui se passe dans le couloir et chambre voisine,
odeur de nourriture on a l’impression que ça cuisine dans les chambres !
Et le summum! Mention spéciale pour le le ménage…! Salle d’eaux non nettoyées…Inadmissibles…!

Alicia C.

Ravie de pouvoir prendre une chambre à 00:00 sans réservation via la borne extérieure. Parking et animaux sans sur plus. Un des moins cher de la zone. Literie confortable et chambre nickel. Nous reviendrons 😊

Mickus N.

Chambre très petite , 2m60 x2m50.
Wc la tête et les jambes collé à la porte tellement pas de place, la douche très petite avec rideau de douche qui colle à la peau. Litterie pourri lit creusé comme un vieux clic clac. oreiller ridicule. Détecteur de fumée qui fait un flash toute les 30s au dessus de nos têtes.
Au 1er étage on entend le bruit de la porte d'entrée électrique de l'accueil. Mal isolé, on a l'impression de partager la chambre avec les voisin.
Propreté sol ,radiateur, interrupteur, mur très crade.
Lavabo bouché
Le point positif, dame a l'accueil très gentille, draps propre .
Parking bondé pas de place

On à pas dormi, mal au dos,

Ryadbofficiel

Bon rapport qualité prix surtout en période de marché de noel. Chambre petite mais très propre. Très utile durant notre escapade. Pleins de commerces autour.

Ludolam

Nous avons loué une chambre 3 personnes. Odeur de poisson pourri à l'arrivée nécessitant de laisser la fenêtre ouverte toute la nuit et d'écouter les bruits extérieurs... Propreté moyenne, espace sdb minimum, grosse fuite au syphon de lavabo, matelas du lit 140 assez fin pour bien sentir les lattes. Le matelas du petit lit était épais en revanche. Le petit déjeuner un peu juste en choix pour 12€/adulte. Rapport qualité-prix médiocre.

Alain B.

j'ai réservé une chambre avec HOTEL.COM, en précisant que je paierais sur place. arrivé le 27 mai à l'hôtel, je règle ma chambre en espèce. j'y passe deux nuits, de retour chez moi, l'hôtel me fait un prélèvement par carte bleu de la même somme, je les ai dont appelé pour leur signaler l'erreur, j'ai reçu un premier mail d'excuse, en me demandant un RIB pour le remboursement, je leur ai donc fait parvenir par mail, et ce matin je reçois un coup de fil du réceptionniste pour envoyer un RIB sur son mail personnel, ce qui voudrait dire que ce réceptionniste a mis mon espèce dans sa poche en espérant que je ne remarquerais rien, moi, j'ai fait ma réservation à l'hôtel, et non à ce monsieur, c'est donc à l'hôtel de me rembourser, après qu'ils se débrouillent avec leur employé