ENZO HOTELS PONT-A-MOUSSON By KYRIAD DIRECT - Pont-à-Mousson

Gwendoline L.

Chambre à rafraîchir. Le lit était bancale mais literie assez confortable. La télé ne fonctionnait pas .douche légèrement vétuste. Le prix des boissons dans le distributeur est très onéreux. Petit déjeuner sympa on a bien déjeuner !niveau qualité prix à revoir

Pauline M.

Attention à ne jamais fréquenter cet hôtel c'est tout simplement un scandale et des voleurs!
J'ai effectué une réservation pour une nuit via le "site officiel" de l'hôtel et j'ai été débité 3 jours de suite à des montants différents.
Cela fait des jours que je me bat avec l'hôtel pour obtenir ce remboursement mais toujours sans aucunes actions de leurs parts ni même des excuses!
Visiblement le dossier est chez le comptable depuis des jours, je dois juste patienter alors que l'hôtel m'a volé plus de 170€ c'est scandaleux ce genre d'attitude.
De plus lors de ma visite je n'ai même pas eu accès au petit déjeuner buffet car la personne avait tout rangé en nous faisant croire que nous avions dépassé l'heure (chose fausse bien évidement).
Hôtel à éviter!

John L.

Absolument à éviter. Chambre juste avec des draps frais. Salle de bain non nettoyée. Petit déjeuner décevant avec une personne au service totalement dépassée et qui donnait l'impression d'être dérangée

Benj S.

Hôtel vétuste !!!
De passage à Pont à Mousson pour un séjour professionnel, j'avais réservé une chambre au Enzo hôtel.
Quelle déception !!!
L'hôtel, principalement au niveau des chambres, n'est pas entretenu. La propreté des chambres n'est pas au rendez-vous. Une fois arrivé dans la chambre, il faut repositionner le lit et le matelas correctement, la télécommande de la TV est poisseuse, la poubelle de la salle de bain est oxydée, l'évier était bouché (sans compter l'absence de bonde qui laisse remonter les douces odeurs de remontées d'égouts), des trous de fixations dans les murs qui n'ont pas été rebouchés, la douche manque de protection (après ma douche, le sol était trempé), une accroche murale fraîchement fixée sans avoir nettoyé la poussière de plâtre... bref, c'est une honte !!!
Je vous conseille de passer votre chemin et de privilégier un autre établissement qui sera, je l'espère, plus accueillant.

Emilie G.

La décoration est originale, si vous aimez la F1 et le sport automobile c'est vraiment sympa. Accueil agréable. Chambre spacieuse, bonne literie.
Par contre, même si je n'ai rien contre eux j'ai trouvé beaucoup trop d'insectes à mon goût dans cette chambre... Deux araignées et une belle grosse scutigère véloce dont j'aurais préféré éviter la collocation 😅 On c'est fait dévorer par les moustiques. Pas de porte de douche donc salle de bain inondée à la moindre douche, mur des WC qui s'effrite, WC dégoûtant, remonté d'egoût...
Pas de climatisation et chaleur étouffante dans la chambre.
Isolation phonique proche de zéro... On a pu assister en direct aux ébats de nos voisins à 2h du matin le réveil était sympa😅
Petit déjeuner correct si on enlève le yaourt périmé depuis 6 jours.
L'emplacement est pratique, et juste à côté d'un Macdonald.
Tout ça pour 100€ la nuit.

En bref, un hôtel qui dépanne mais pas plus

DGINGER A.

catastrophique, la femme de ménage n’avait pas nettoyé la chambre dutout, nous avons du dormir dans les mêmes draps que la dame qui était là précédemment, déchets et chasse d’eau non tirée compris. Et le lit démangeait qui plus est, je recommande uniquement aux sans abris.

Chantal C.

Très propre, très bon accueil. Bien situé, calme, je recommande. Qualité prix, plus que satisfaisant.

Aline M.

Nous avons réservé par téléphone quelques heures avant notre arrivée 2 nuits le 22 et 23 juin. Nous payons à l'accueil en arrivant 90 euros la nuit alors qu'il est bien affiché 70 € à l'entrée.
La gérante nous dit que ce n'est pas elle qui décide du prix qui s'affiche dans son ordi.......
La fenêtre de la chambre est sale, les vitres n'ont pas été faites depuis bien longtemps et l'aération de celle-ci est cassée, le mitigeur de la douche fuit depuis un certain temps, c'est plein de calcaire et les joints du bac à douche pas terrible non plus.
La poubelle extérieure n'a pas été vidée durant notre séjour. Etc.......
Seul le petit déjeuner à 8 euros reste correct mais n'est servi qu'à partir de 8h le week-end, OK on comprend mais le lundi matin aussi, le lundi fait partie du week-end ?
ENZO Hotel c'était la première fois et aussi la dernière