Hotel Aster - Creutzwald - Creutzwald

Nabil B.

Magnifique hôtel près d’un lac avec une équipe sérieuse, dynamique et sympathique ,au petits soins avec les clients, à la réception un jeune homme nommé Samy super professionnel avec des petites attentions surtout avec les petits, on a passer un beau séjour en famille .
Un grand merci à tous. Je recommande vivement.

DJ R. D. R.

On n est pas exigeant sur les hôtels mais là ...on arrive, on nous dit pas de chauffage, même pas pris le temps de mettre le chauffage d appoint avant notre arrivée dans la chambre...nous voilà parti avec le réceptionniste en train de chercher un chauffage pour la chambre 🤣🤣 les toilettes il faut vraiment pas être gros pour y accéder..l acceuil est vraiment moyen, aucune indication sur les chambres, bref une catastrophe...le petit dej je pense qu'un mac do aurait été meilleur...bref payer quasiment 100 euros pour ça désolé... aucun mérite des étoiles 🌟 à fuir.

Philippe D.

Lieu très calme et à proximité des commodités.
Accueil agréable
Je recommande l'escale

Sylvie A.

Je ne partage pas les avis négatifs. Nous avons séjourné 2 nuits la chambre était propre, la literie confortable et le cadre très calme. Mention spéciale pour les deux jeunes femmes de l'accueil absolument adorables

Ophélie D.

Je déconseille fortement cet hôtel !
Pour commencer nous sommes arrivés (mon conjoint et moi) nous avons réservé une chambre dite CONFORT ! J’insiste car dans la réservation il était stipulé que nous aurions le droit d’aller au sauna-salle de sports sauf que l’hôtel en a décider autrement à cause des « mesures de sobriété énergétique » de même nous n’avions pas le droit à la climatisation, il faisait facilement 40 degrés dans la chambre et en ce qui concerne l’hygiène c’est une catastrophe. Nous avons trouvé 2 papillons morts dans la chambre ainsi qu’un insecte non identifié sur les draps. Un lavabo qui est à deux doigts de tomber ainsi qu’une douche à attraper des maladies. Parlons du lit … le matelas était posé sur une planche en bois ! Vous voulez aller aux toilettes ?! Ne faites pas plus d’1m50 car même pour moi c’était impossible. Ne comptez surtout pas formuler une quelconque critique car l’hôtel vous répondra de manière condescendante et vous enverra balader et refuse systématiquement tout remboursement.

Justine T.

Hôtel située pas loin des commerces ( pratiques !)

Accueil très chaleureux, personnel très agréable durant notre séjour .

Chambre assez moderne, de taille correct , petit bémol pour la salle de bain trop petite …
Et la crise énergétique pour cette hôtel, qui arrête les chauffages et donne un chauffage d’appoint .( celui-ci fonctionner très bien)
La chambre et la salle de bain, sont très propres .

Les petits déjeuners , sont tout à fait correct et variés ( petit + pour tout ce qui fait maison !! Confitures, …)

Gloria D. S.

J’ai séjourner dans cet hôtel pour l’anniversaire de mon homme et pour la compétition de mon frère dans la région. J’ai choisi cet hôtel pour les particularités qu’il propose. Spa / salle de sport , restaurant sur place … mais je n’ai rien vu de tout cela .. je pense que nous sommes venu en basse saison pour le restaurant. Donc je ne peux pas en vouloir à l’hôtel.. mais spa / sport fermer..
C’est vrai que vu que la réception ne reste pas ouverte pour boire un petit coup sur place , un petit plateau thé café serait bienvenue dans la chambre.
Nous n’avons pas eu de code wifi, peut être y été t’il mais nous n’avons rien vu.
La chambre est décorée avec goût. Mais petit problème dans la sdb. Impossible de prendre sa douche en une traite car elle se bouchait donc nous devions attendre que l’eau s’écoule pour ne pas que cela déborde. Pour 98€ la nuit et un hôtel trois étoiles c’est vrai que je m’attendais à vraiment beaucoup mieux ou bien aurait-je du prendre la chambre classique ? Vu que dans la chambre confort je n’ai pas pu bénéficier de toute les prestations proposer… j’aurais certainement dû me renseigner d’avantage. Mais il est vrai que j’aurais aimer être au courant que certaine chose été fermer en cette période de l’année. Peut être la saison de mars est plus calme mais il devrait y avoir des petits + quand même pour combler.. le petit déjeuner est correct. Et le cadre autour doit être très agréable en été. Ce n’était pas un mauvais séjour. Mais nous nous attendions à mieux avec ce qu’on a vu sur l’annonce. Autrement l’accueil était agréable. Nous avons eu quelques conseils pour visiter les lieux et pouvoir s’amuser dans le coin. Je n’ai rien à redire sur l’accueil. Et nous avons très bien dormi, la literie est très confortable. Le paysage très calme. Juste , avec bienveillance , il est peut être nécessaire de revoir quelques petits détails comme noté ci dessus. 😊.

Hello

Nous y sommes allez mon mari et moi a plusieurs reprise. Literie parfaite chambre très propre et confortable bien insonorisées ( je tiens a préciser que nous avons essayé plusieurs chambres) l'acceuil comme le confort les repas ( jeune chef) mais repas plus que parfait rapport qualité prix. Hôtesses souriante toujours à l'écoute cadre calme ( on ce sent chez soit ) nous recommandons fortement 😁😁 pour que puisse encore vivre beaucoup d'année ce merveilleux hôtel.