Hôtel Cigoland - Kintzheim

Randonneur6728

Réunion avec un groupe de professionnels dans une salle agréable bien aménagée. Bon buffet du matin. Produits frais. Thé bio. Bon menu à midi et service efficace. Grand parking. Au pied du haut koenigsbourg, au parc des cigognes. Idéalement situé proche autoroute, avec arrêt de bus pour la gare.

a. S.

Nous avons passé la journée avec un groupe de professionnels dans cet ensemble hôtelier : salle de réunion très agréable et fonctionnelle, buffet du matin varié avec du thé des Jardins de Gaïa (thé bio par entreprise du coin). Cadre propre et soigné, très agréable. A midi, repas excellent et service attentionné, très efficace.

Jocelyne C.

Réceptionniste très gentille mais déception chambre remplie de poussière, cheveux sur les serviettes,il faisait très chaud dans la chambre pourtant il y avait la clim allumé mais il faisait toujours aussi chaud, matelas dur comme du bois, plaques mal mises sur le balcon mais sinon très belle vue sur le parc.

philippem143

en voyage organise pour les marches de noël nous sommes restes 3 nuits en demi pension dans cet hôtel |parfait tres bon accueil repas super petit déjeuné copieux rien a redire |seul petit bémol moquette a changée elle a vécue|tres bien place pour les plus beaux marches de noël entre Colmar et Strasbourg

146marylineh

C'est la 3ème fois que nous séjournons à l'hôtel Cigoland. Cette fois dans une chambre pour 4 alors que nous étions 3. Ma petite fille avait un lit de 140 et nous 180...top ! Chambre très spacieuse, bien décorée, table ronde, 4 fauteuils, grande salle de bain propre, toilettes séparées, balcon avec table et chaises, tasses avec café ou thé possibles .. Petit bémol la moquette tachée qui serait à remplacer et manque de patères dans la salle de bain pour accrocher vêtements et serviettes... Petit déjeuner excellent avec beaucoup de choix | en salé et sucré, et surtout des produits locaux ( confitures, jus de fruits, yaourts. ) Bon rapport qualité -prix...Bref tout était quasiment parfait... Allez y les yeux fermés !

Gulf_Fan

Hotel agréable, tout est très spacieux et lumineux. Des lits très confortables, le choix entre douche ou beignoire et un petit déjeuner délicieux et varié. |La seule chose un peu décevant était le manque d’équipement à l’intérieur de la suite. Nous étions 4 amies dans la grande suite et n’avions que 3 fauteuils. Pas le moindre crochet dans le couloir pour acrocher un manteau, ni dans la chambre à 2 lits. Il y avait une seule chaise pour mettre une valise, la deuxième était par terre, et aucun cintre.

Jerome W.

Nous avons fait une réservation par téléphone le 01/08/2024 avec un monsieur bien sympathique, arrivé sur place vers 18h00 nous avons été bien reçus par une jeune fille.

Sur le parking il est possible de charger sa voiture avec une carte de crédit (chargeur 22Kw il me semble), si mes souvenirs sont bons 5 € par heure -> à vérifier sur place.

Nous avons pris une chambre avec lit bébé et lit d'appoint, l'équipement est vraiment bien, les lits confortables et l'équipement "ok" bien que les décors soient un peu datés tout est propre et en parfait état de marche. Petit détail : la porte coulissante grince et racle le sol ce qui rend l'ouverture plus difficile et le hall d'entrée s'allume automatiquement avec un détecteur de mouvement. Ceci semble être une bonne idée à première vue mais quand on a une envie pressante la nuit ça réveille toute la chambre.

Le petit déjeuner est correct, le pain est bon, il y a de la variété et même du fromage. Gros point noir la machine à café automatique, le café noir = café dilué qui ne goute pas le café alors qu'on voit bien des grains de café dans la trémie de la machine - bizarre-, le cappuccino est un cran plus haut il y a du cacao ajouté, j'ai cru que j'avais choisi du chocolat chaud.

Au moment de partir ce samedi 03/08/2024 vers 9h00 du matin (avis aux managers), deux dames (une jeune et une quadragénaire) derrière le comptoir, la seconde s'occupe du checkout (la même qui m'avait demandé froidement et sèchement mon numéro de chambre avant le petit déjeuner), nous tend la facture, échange quelques mots le minimum syndical et attend qu'on paie et qu'on se casse au plus vite.

Après paiement, je lui fais une remarque constructive sur la qualité du café en lui disant que ça ne goutait pas le café, elle me répond que c'est bien du café et que personne ne lui a jamais fait de remarque sur le café. Quelle réponse idiote, incroyable. Pourquoi ne s'est-elle pas levée en me disant "ah bon ? attendez je vais le gouter directement pour comprendre le problème que vous soulevez" et/ou me dire qu'elle va en aviser ses supérieurs (même si elle ne le fait pas). Je suis sur à 100% qu'elle n'a jamais bu de café dans cette machine. Chers managers, cette personne a bien besoin d'une formation en communication, je repars avec une image un peu négative à cause de cette personne froide et hautaine.

Dans l'ensemble pour 150 € la nuit c'était quand même très bien.

René S.

Les chambres sont spacieuses et très confortables. Literies de bonne qualité, petit déjeuner bons et copieux. Seul bémol, une personne à la réception vraiment très peu accueillante. De plus vu que j’ai signalé une erreur sur ma facture, cette personne n’a accepté que 20€ de chèques vacances ( pour une facture de 500€), petite forme de vengeance… c’est vraiment petit et ridicule comme réaction. Donc si vous avez des chèques vacances à dépenser, oubliez cet établissement