Hôtel & Spa Régent Petite France - Strasbourg

Yannick B.

Bonjour Madame, monsieur,

Arrivé, hier dans l’après-midi pour une nuitée.
Nous nous sommes présentés à l’accueil vers 17 heures, une jeune femme nous a pris en charge hautaine à souhait.
Elle m’a demandé ma CB pour prendre les infos. Du coup je lui ai tendu sans lui la donné, elle a insisté elle s’est énervé.
Pas digne d’un cinq étoiles, surtout avec toutes les fraudes a la carte bancaire qu’on voit.
Enfin, bref.
Nous arrivons dans la chambre, moquette présentant des tâches, la salle de bain, pas digne d’un cinq étoiles mi douche mi baignoire.
Une douchette pour se laver, pas de pommeau fixe.
On a fait sept hôtel ce mois-ci, c’était de loin le pire.
Et tous les autres hôtels étaient des quatre étoiles.
En étant alsacien très déçu.
Bonne journée à vous

Nabil F.

Des chambres fantastiques (nous avions opte pour les plus simples). Un personnel attentif et professionnel et la position geographique de cet hotel nous ont permis un sejour inoubliable.|La reception et le concierge toujours disponibles ( meme prepare un eclair alors qu il n y en avait pas de disponible). Situe dans la petite France il donne acces a tous les lieux interessants de Strasbourg.|Nous ne comprenons pas les plaintes au sujet de cet hotel splendide ( certainement du au manque de comprehension du terme Luxe).|Merci encore

emily B.

Cet hôtel est vraiment exceptionnel et garantit un séjour de grande qualité à Strasbourg. C'est mon second séjour dans l'établissement et j'en suis encore une fois ravie : l'accueil, la gentillesse et la disponibilité du personnel, le confort de la chambre et de la literie, le spa avec vue, l'emplacement idéal... C'est vraiment une pépite ! Je reviendrai 🙂

Annaelle A.

Les points positifs :|- le spa est beau (attention à bien réserver un créneau à l'avance)|- le petit dejeuner est très qualitatif |- situation de l'hôtel top|- literie de qualité ||Les points négatifs :|- TV vraiment loin du lit|- lit 160 (dans un hôtel de cette gamme, on peut attendre un 180 min)|- chambre très sombre et bruyante (dès 7h du matin)|- baignoire basique, qui fuit et glissante (nous avons eu besoin d'un tapis de bain)||L'hôtel nous a proposé une autre chambre dans un bâtiment annexe qui ne permettait pas d'accéder facilement au spa du bâtiment principal (sortir dans la rue glaciale en peignoir ou avec les cheveux mouillés). |Enfin, le personnel est cordial "fake" et conciliant mais sans réelles actions.

Antoine L.

Hôtel placé en zone piétonne, si on vient en voiture le parking est payant et requis. Service voiturier enjoué et super accueil. Chambre spacieuse quoique la décoration mériterait un petit rafraîchissement, petit dejeuner avec des produits de qualité. Visite en Août il faisait beau, la terrasse pour le petit dej etait complète, prévoir d'y aller hors periode d'affluence. Le prix de la chambre est honnête, le parking et le petit déjeuner en plus, augmentent trop la note totale. Mais tous les prix sont annoncés au téléphone pendant la réservation il n'y a pas de surprises et l'expérience était très satisfaisante. On reviendra avec plaisir.

Audrey S.

L'hôtel est parfaitement bien situé. J'ai été très bien accueillie par l'hôtesse d'accueil, j'ai pu profiter d'un massage formidable suivi d'un accès au SPA. Le SPA est magnifique: jaccuzi extérieur avec vue sur les façades typiques strasbourgeoises, un hammam et sauna très agréables. Les cabines pour se changer son spacieuses. Le personnel a été très professionnel et souriant. J'espère pouvoir revenir pour tester les chambres de cet hôtel !

Virginie

Nous avons pris le petit-déjeuner à l'hôtel Régent et avons passé un excellent moment. Le petit-déjeuner était très bon et très varié. L'accueil et le service étaient parfaits. Merci pour la jolie attention à l'occasion de mon anniversaire.

Virginia M.

L établissement n a pas seulement une histoire du lieu exceptionnelle, mais il est très bien placé au cœur de la petite France.
Ce qui nous a le plus enchanté c'est le service à la personne :fluide, drôle et attentif.
Nous y retournerons rien que pour cela.
Bravo à tous pour votre amabilité et élégance.