hotelF1 Mulhouse Centre Ouest - Mulhouse

Zak

Toilette commune sale, impossible de dormir avec tout le monde à l'accueil qui parle, qui discute, les portes qui claquent, les nombreux passages dans le couloir. J'ai préféré quitter l'hôtel et ne pas dormir sur place. De plus, j'avais réservé une chambre pour une nuit, validé la réservation et sélectionné "paiement à l'hôtel", mais le monsieur m'a dit qu'il n'avait pas de caisse et m'a débité sur ma carte, qui est enregistrée sur mon compte...

Boina F.

Nous sommes allez avec mon frère et mon père je ne recommande pas du tout. Ça sentait la cigarette, les personnes faisais du tapage nocturne encore à 1h, insalubre, douche pas nettoyé, beaucoup de vis à vis avec les chambres voisines.
Nous avons eu peur de trouver de drôle de choses.

Nous avons pas dormi dans les draps.
Aucune place de parking.
À fuir

B.

De passage pour le weekend, j’ai pris cet hôtel car sa proximité avec le parc expo était top. Cependant, quelle ne fut pas ma surprise quand le soir en voulant revenir je me rends compte qu’il n’y aucune place. Il y a clairement un problème de cohérence entre votre nombre de chambres et votre nombre de places parking. Sans oublier que si vous souhaitez sortir le soir après fermeture du portail, il vous faudra passer par le portillon piéton, faire le code d’accès depuis la rue et seulement la vous pourrez sortir ! Incroyable.

belaud J.

Hôtel a évité, la responsable est irresponsable! J'ai demandé une chambre a 1h04, suite à une erreur j'ai restituer la chambre a 1h08! Et pour demander un remboursement ! Une adresse mail a qui envoyer la facture. Cela a été fait cela fait presque un mois, j'ai vu plusieurs réceptionniste qui m'ont dit que j'aurai une réponse de la responsable et toujours aucun retour. Sacré manque de respect de la responsable. Donc hôtel a éviter. Malgré plusieurs relance pour un remboursement ! La responsable ne donne aucune nouvelle! C'est une vrai voleuse fdp. Elle ferait mieux de faire le trottoir. Sale débile de merde

Rom B.

C'est pas un hôtel, mais un centre pour les réfugiés.
Très sale . Impossible de déjeuner à 9h car le buffet est vide . Tables pleines sale .
Nous avons attendu 45 min pour avoir la chambre. Car même avec le mail de réservation Impossible de trouver la réservation.
Lit pas fait. Draps plier sur le bout du lit
La nuit beaucoup de bruits

Sabrina V.

Je suis extrêmement déçue de mon expérience à l’hôtel Formule 1 de Mulhouse. Cela fait maintenant un mois que j’attends un remboursement de 70 €, qui n’a toujours pas été effectué. C’est inacceptable et irrespectueux envers les clients.

En plus de ce problème financier, l’état de l’hôtel est tout simplement insalubre : toilettes sales, odeur de cigarettes, vomi par terre, et des douches dans un état lamentable. Ce séjour a été une véritable source de dégoût. Je déconseille vivement cet établissement. À ce stade, je considère que ce sont clairement des pratiques malhonnêtes.

D.

Pas très bien situé mais à proximité des arrêts de bus. Toilettes avec de l'eau de partout et douche sale. Papier peint qui laisse à désiré, traces sales sur les murs et plafond. Maniaque prenez garde sinon pour une ou deux ça passe.

Nicolas V.

SCANDALEUX !! A FUIR !!
Ci-joint quelques photos de notre chambre lors de notre Check in ! Arrivée à 23h, impossible de changer de chambre l’hôtel étant plein, la personne de l’accueil nous a proposé de changer nous même les draps pour la nuit ! Ou alors de partir en nous communiquant la procédure de remboursement… Nous trouvons difficilement un autre hôtel à 35min de route. Le pire reste à venir !! Après avoir gentiment demandé le remboursement comme préconisé, nous sommes accusés d’avoir nous même délibérément saccagé la chambre et refuse de nous rembourser !!