Kley Marseille St Charles - Résidence étudiante - Marseille

Idy D.

Je viens de quitter mon logement après avoir passé plusieurs années merveilleuses dans cette résidence. Je tiens à partager mon expérience avec vous.

Après presque 2 ans passé dans cette résidence, je ne peux que souligner à quel point le concept de la résidence est bien pensé : espace de coworking, espace commun, espace Netflix, salle de sport, activités variées (très appréciées), et une équipe au top.

Ce fut un véritable plaisir de vivre ici ! L'ambiance chaleureuse et conviviale a rendu chaque journée spéciale. Les moments passés dans cet espace collectif ont été inoubliables et ont contribué à créer des souvenirs qui resteront gravés dans ma mémoire pour toujours.

Malgré le quartier non propre et non rassurant , cette résidence a su devenir un véritable havre de paix pour moi.

Un grand merci à toute l'équipe de gestion pour leur professionnalisme et leur dévouement.

Je souhaite à tous les nouveaux résidents autant de bonheur et de belles rencontres que j'ai pu avoir ici.

À bientôt !"

Aurore L.

Nous avons passé 3 nuits dans la résidence, tout s'est très bien passé. La résidence est très sécurisée, il faut obligatoirement le badge pour accéder à chaque partie de la résidence. La personne à qui nous avons eu affaire à l'accueil était adorable!
La résidence est calme et bien aménagée: il y a un espace extérieur avec des tables, un espace à l'accueil climatisé où nous pouvons rester.
Le studio est fonctionnel et bien aménagé, avec frigo, cuisine, plaques de cuisson...
Le logement est également bien situé: à 15 min à pieds de la gare, 25 min à pied du quartier du Panier - idem pour le Vieux Port. Très proche des transports en commun (au pied d'arrêts de bus; à 500m d'un arrêt de métro).
Je recommande pour quelques jours.

Bémoles:
- En plein mois de juillet il faisait chaud, et malgré le ventilateur qui était fourni, il faisait très chaud dans le logement, beaucoup plus que dehors.
- Le quartier n'était pas très sécurisé, je ne m'y serais pas sentie en sécurité seule dans la rue.

Salma B. T.

Superbe résidence, très propre tant du point de vue des chambres que des espaces locaux (pas de cafards ni de punaise de lit ou autre), le bâtiment C est particulièrement calme ce qui est très agréable pour les étudiants, le personnel est gentil, sécurisé par le badge requis pour entrer dans la résidence et dans les ascenseurs, je recommande !
Quelques points qui pourraient être améliorés : placer un grand miroir DANS la chambre, coller un bac pour les shampoings dans la douche, améliorer l’isolation pour contrer le problème du bruit des voitures qui est sans doute le plus gênant, peut-être baisser un peu le loyer au vue du quartier

henrik F.

Reside avec des locaux en bonne état , convivial avec des espaces communs mis à disposition par la direction , très sécurisé avec un agent de sécurité de 20 à 07h tous les jours. Un mot aussi pour la direction qui est très investi tant au développement et au bon fonctionnement de la résidence. À féliciter pour son travail acharné Mme FROGER Marina directrice adjointe.
En sommes c’est un endroit parfait pour toutes personnes active et à proximité du centre-ville, à 8min de la gare st Charles et 15min du vieux port .

clr

Pire résidence de France !! À fuir totalement !
Le personnel est désagréables et ils mentent quand ça les arrangent. Visité en été la chaleur est insoutenable. Lorsque j’ai visité mon appartement, il était sale et en mauvais état, il y’avait plein de cafards (morts et vivants). Ne parlons même pas du quartier qui est horrible j’ai même pas les mots, en tant que femme je me suis senti en insécurité totale, le quartier est abominable et insalubre et ne parlons même pas des habitants du quartier. Sois disant la résidence est au calme et bah il ne faut pas ouvrir les fenêtres et ne parlons pas non plus du soir lorsque les personnes de la résidence vont sur le patio à 3h du matin hurler et faire la fête dehors avec des enceintes. Lorsque j’ai rendu mon appartement que je le rappelle était sale, le personnel m’a facturé le ménage alors que j’ai rendu l’appartement plus propre que je ne l’avais eu. Le prix est inadmissible pour un tel taudi, 630€ pour une résidence pareil c’est à fuir ! c’est de l’arnaque total ils veulent juste votre argent. Des profiteurs une vrai arnaque les résidences KLEY !! Fuyez !!

Flavie W.

Incroyable Résidence,j’ai loge 1 ans et l’accueil est a l’ecoute et attentif.Il y a toujours des activités pour connaitre les gens de la résidence.
Locaux propres et étudiants sympathiques.
Top du top je recommande.

Petite Y.

Je rejoins les avis négatifs précédents.
Un personnel pas du tout à l'écoute et désagréable. J'y ai vécu 1 an, ayant oublié une fois le badge, la secrétaire me demande si je vis ici d'un ton pas du tout sympathique. Alors même que l'on paie un loyer exorbitant pour ce que c'est ainsi que la localisation du quartier. Comptez 600€ pour 16m2, plus cher qu'à Paris !

La sécurité pour venir à la résidence n'est pas au top : ruelle non éclairée la nuit...

Que ce soit au niveau du prix, de l'accueil, des services proposés (le toit terrasse est quasiment jamais accessible), je ne recommande pas cette résidence.

Je rejoins également les avis précédents concernant l'état des lieux de sortie. Faites très attention car après avoir payé des loyers exorbitants, toute votre caution y passera.

GUY J.

🚨J'ai vécu une année universitaire dans cette résidence, et je vous la DÉCONSEILLE à cause du personnel qui ne recule devant aucun mensonge. 🚨

Tout commence avec une option, par téléphone... sur un appartement qui une fois arrivé n'est plus disponible 🤡. On vous explique que vous avez certainement mal compris et comme vous êtes gentil, vous vous mettez à douter. Maintenant que vous vous êtes déplacé pour rien à Marseille, il vous faut donc trouver une solution dans l'urgence, mais pas d'inquiétude il y a des appartements plus chers disponibles ! 🤡 Première douille.

Dans un second temps, je vous déconseille de perdre vos clés, car malgré ce qui est indiqué sur plusieurs panneaux dans la résidence, le prix est fixé par votre interlocuteur ! Une fluctuation à la tête de l'étudiant avec des mises en scène surréalistes. On vous explique, après qu'ils aient "vérifié" dans leur réserve qu'ils n'ont plus les clés de boîtes aux lettres et qu'il faudra payer 50€ (au lieu de 5), le lendemain avec une nouvelle personne 50€ avec une précision cette fois-ci : en espèce 🤡
Et finalement, après un 3e passage, j'ai finalement eu affaire à la seule personne honnête qui ne devait pas être au courant de la combine, et qui m'a tout bonnement donné un double de la clé pour la faire refaire... OH ? Mais je croyais qu'il n'y avait plus de clé en arrière boutique ?
2e douille.

C'est inacceptable et je n'ose pas imaginer le nombre de jeunes adultes se faisant arnaquer...

Pour finir, ils ont mis 3 mois pour me rembourser ma caution, alors que l'on m'a affirmé que cela devait mettre autour de 2 semaines, car il n'y avait aucun problème observé lors de mon état des lieux. (Je n'ose pas imaginer en cas de problème !)

Bien évidemment, ils n'ont pas eu l'idée par eux même de me rembourser, mais j'ai dû les harceler pendant plusieurs semaines sans jamais avoir de réponses par téléphone (ai-je été bloqué ?) j'ai dû finalement passer par mon ancien compte kley.fr pour signaler un problème dans l'appartement qui ne m'appartient plus... J'ai finalement été remboursé, car il s'agissait d'un OUBLI 🤡
3e douille.

Pour rappel : au-delà de 2 mois, vous êtes en tort, et votre "oubli" peut être sanctionné.

Bref, vous allez vous faire arnaquer si vous n'êtes pas à l'affût. Ils ont tout fait, de l'arrivée à la sortie, et ils n'en sont pas à leur coup d'essais malgré leur jeune age.

Si vous n'avez vraiment pas le choix, je vous demanderai seulement de bien demander que tout soit écrit et de tout bien vérifier, car ils ne le feront pas pour vous et sont capables d'inventer toutes sortes de mensonges sans sourciller.

Merci à la seule dame honnête de maintenir le navire et bon courage car vous n'avez très certainement pas les mêmes "extra" que vous collègues.