Maison de Retraite Les Hortensias - Flines-lès-Mortagne

fab

Nous recommandons les Hortensias.
Une maison de retraite où les résidents sont là priorité pour tous.
Un grand merci à Mme Muller et à toute l'équipe pour leur écoute, leur disponibilité et leur affection auprès des résidents.
Merci pour leur soutien lors de l'arrivée et le départ de notre maman qui nous a quittés ce 3 janvier.
Merci pour ces derniers moments où elle a été très entourée.
Merci pour le moment très émouvant du dernier au revoir de toute l'équipe. Encore un grand merci de nous tous pour ces 9 derniers mois.

Joel Leduc

Je recommande fortement la résidence les Hortensias.
C est un établissement chaleureux qui a été rénové avec goût. Les chambres sont spacieuses, les pièces de vie très lumineuses. Cela ressemble plus à une maison familiale plutôt qu à une Ehpad !
La directrice, madame Muller, et le personnel sont à l ‘écoute des résidents et de leur famille.
Maman a été entourée et choyée de jour comme de nuit par tout le personnel.
Les filles n’hésitaient pas à rester auprès d ‘elle dans les moments difficiles.
C est une équipe professionnelle, dynamique, attentionnée, proche des résidents et de leur famille.
Un grand merci à toute l équipe pour votre gentillesse, votre dévouement.
NE CHANGEZ RIEN !

DELFORTERIE Catherine

Je suis contente que maman est partie avec une équipe au top et surtout Mme Muller la directrice qui est formidable, à l'écoute de son personnel et surtout des résidents. Je suis très très contente que maman a pû rester presque un an. Ils ont su la remonter sur peu de temps car ce n'était pas gagné, elle jouait, faisait des crêpes, éplucher des pommes de terre etc... Franchement, je recommande cette maison, je dis maison car les résidents s'y sentent très bien.
Maman a pû rester là jusqu'à la mise en bière et ce n'est toutes les EHPAD qui le font et oui au moins elle est restée avec les siens (famille, résidents et surtout le personnel qui sont extraordinaires, toujours avec le sourire)
Je le répète mais j'aimerais être dans cette maison lorsque mon état se degraderait. 25/20 mdr
MERCI À TOUS ET SURTOUT N'HÉSITEZ PAS À ALLER VOIR CETTE MAISON

MICHAEL DEGUIN

Quel bonheur d y travailler .Après avoir fait plusieurs établissements d accueil pour personnes âgées, je peux vous garantir que cet établissement maison de retraite les hortensias est dirigée par une directrice qui est très soucieuse du bien-être de tout les résidents ainsi que de chacun des membres du personnel. Je recommande cet établissement.

Yasmine Yasmine

Un endroit où j'ai pu exercer une période de formation et également un job étudiant un lieu où les résidents sont très bien traité avec une équipe à l'écoute des bénéficiaires une bienveillance et l'emphatie chez le personnel !

Jean Christian Lecollier

Je mets très rarement des commentaires, positifs ou négatifs, mais je me dois de le faire au sujet des hortensias. Ma mère y a vécu de mars de cette année à août, mois où elle est malheureusement décédée. Pendant ces cinq mois, le personnel a été attentif à son bien être et a toujours fait preuve de gentillesse, d'écoute et de patience. Madame Müller, la directrice, est d'une gentillesse extrême et a su insuffler à toute son équipe cette volonté de servir les résidents et leur famille. Loin, très loin de l'image négative véhiculée dans les médias à propos des maisons de retraite, la résidence des hortensias est une structure à taille humaine, familiale et tournée vers les malades et leurs proches. Je ne peux que la recommander à quiconque se retrouve dans la situation terrible de devoir placer un proche, ce sont des moments extrêmement difficiles et tout le personnel vous aide à les passer au mieux. Merci beaucoup à tous.

Andrée Jonville

"Les Hortensias" j'ai dû mal à parler de cet établissement comme d'un Ephad. J'en ai visité des Ephad car forcément quand le moment est venu de mettre en sécurité ceux qu'on aime . On veut le meilleur. Je suis venue aux Hortensias par hasard, sans rendez-vous. La directrice Mme Müller était certainement occupée mais elle a pris le temps de me faire visiter l'établissement, de me présenter son personnel, les résidents, de me montrer les locaux, les chambres, de m'expliquer comment se déroulait une journée type avec l'intervention d'un animateur plus que génial, un personnel médical à l'écoute des familles, une équipe d'aides soignants-es bienveillante.
Maman n'est malheureusement pas restée longtemps dans cette maison, puisqu'elle nous a quitté récemment.
On m'a permis de rester à ses côtés jours et nuits, j'ai vu comment les Hortensias fonctionnaient quand il n'y avait plus de familles de résidents en visite et croyez-moi c'était plus que magnifique. L'équipe de nuit venait voir Maman toutes les deux heures pour veiller à son confort mais aussi pour m'accompagner et s'assurer que je ne manquait de rien. Dans cette établissement les résidents sont chez eux on respecte leur rythme de vie, leur dignité en gérant leurs troubles cognitifs.
Un grand merci d'avoir pris soin d'elle.

Typhaine

Après plusieurs péripéties au sein de maisons spécialisées dans la prise de soin de personnes en difficultés cognitives , nous avons pu intégrer les hortensias.

Trois années merveilleuses de prise en charge très humaine pour elle . Trois années si précieuses et remplies de confiance et satisfaction pour moi , sa fille , sa tutrice et son âme sœur.

Je n aurai jamais assez de mots pour dire combien cet établissement est exceptionnel tant dans la prise en charge médicale, humaine . Chaque acteur de l établissement est doté d un réel professionnalisme et d une implication .

Malgré la distance entre ma maison et l établissement , les hortensias ont toujours su me répondre et m accompagner. Ma maman a trouvé une sérénité qui lui faisait défaut dans d autres établissements « soi disant spécialisés «  , et elle a pu s envoler sereinement. Elle était vraiment estimée en tant que personne.

C est très important pour le résident et pour la famille , et si rare de trouver des établissements très investis et sérieux.

Je recommande très vivement les hortensias. La prise en charge est si complète , que cela adoucit même le deuil après que notre cher parent nous quitte.

Et si je pouvais réserver pour dans 30 ans pour être si certaine de ma fin de vie paisible ?! 🙂

Encore un énorme merci à toutes les équipes des hortensias . Vous êtes parfaits !

Victoire Feydeau