Maisons d'en France Île de France - La Ville du Bois - La ville-du-Bois

Manuel Frère

Très Mauvaise expérience de construction
A la visite des 75%, on nous refuse abusivement l’accès à l’intérieur de la maison parce que je suis accompagné d’un expert... Visiblement beaucoup de chose à cacher…

Rami JRAD

Maison d'en france = déception, cauchemar

Dommage qu'on ne peut pas donner une note négative sinon j'aurais du donner -100 pour ce constructeur

Si vous voulez vraiment vivre un vrai cauchemar alors il faut choisir maison d'en france pour construire votre maison (et je suis pas en plus sur que la maison
sera finalement construite)
j'ai signé un contrat avec maison d'en france en octobre 2017 et jusqu'à aujourd'hui (Décembre 2019) la maison n'est même pas hors d'eau et la construction de
garage n'a pas encore commencée.
Contractuellement le constructeur doit démarrer les travaux 3 mois au plus tard de l'obtention de permis de construction.
L'obtention de permis de construire a mis un peu de retard à cause de manquement de quelques documents dans le dossier qui a été envoyé à la mairie(pour info c'est
le constructeur qui se charge de faire la demande de permis de construction)
J'ai reçu donc un courrier de la mairie pour compléter le dossier
Bref le permis de construction a été obtenu en Avril 2018 après plusieurs semaines de retard à cause de l'incompétence et la négligence du personnels du constructeur
Dans le contrat il est marqué que les travaux doivent démarrer 3 mois au plus tard après l'obtention de permis de construction
Mais entre temps personne de maison d'en france ne m'a contacté pour débuter les travaux.
J'étais donc obligé de les contacter pour avoir des nouvelles mais malheureusement aucune réponse.
Après plusieurs mois d'attente le constructeur a déclaré l'ouverture du chantier le 24 octobre 2018 (1 an après la signature de contrat et 6 mois après l'obtention
du permis de construction)
La dalle de vide technique a été posée sans faire l'installation pour le branchement d’électricité et l'évacuation d'eau et sans laisser une trappe
d'accès(comme vous pouvez le voir dans les photos).
J'ai posé la question au conducteur des travaux il m'a dit que ça sera fait à la fin (donc ils vont tout casser pour les refaire)
entre février et juillet le chantier a été arrête sans aucune explication
j'ai essayé de joindre le conducteur des travaux, le responsable techniques, les secrétaires ... par mails, téléphone lettre recommandée sans aucun retour.
J'ai réussi après avoir contacter un client de maison d'en france qui a laissé des avis négatifs sur leur page Facebook d'avoir le contact de la directrice.
J'ai donc envoyé un mail de plainte à la directrice.
Suite à mon mail le responsable technique m'a donné un RDV le 29 juillet
à ce date ils ont collé la dalle de rez de chaussée avec beaucoup de malfaçon.
Et depuis le chantier est du nouveau arrêté sans aucune explication.
J'ai envoyé un mail une autre fois à la directrice et ils ont repris du nouveau les travaux.
Pour le garage jusqu'à maintenant la construction n'a pas débuté alors que les fondations ont été faites depuis octobre 2018.
La livraison est prévue pour le 24 décembre 2019, j'ai envoyé des mise en demeure pour reprendre les travaux et m'indemniser en cas de retard de livraison mais
toujours silence radio avec beaucoup de négligence et de manque de respect envers les clients.
En janvier 2019 j'ai reçu un devis supplémentaire de presque 4000 euros pour installation d'un récupérateur d'eau, mon commercial m'a confirmé qu'il s'agit
d'un devis supplémentaire suite à l'oubli/manquement de déclaration de cette prestation dans le contrat.
Donc mon prêt bancaire ne couvre pas ce dépassement
j'ai fait une demande (lettre recommandée, mail, appels...) pour que le constructeur prend en charge cette prestation car il s'agit bien de leurs fautes et la loi
oblige le constructeur de déclarer et chiffrer toutes les prestations mais comme d'habitude aucun retour(cette même prestation a été déclarée et chiffrée
pour les autres clients).
Bref je suis dans la merde depuis que j'ai signé un contrat avec maison d'en France.
Je partage mon expérience pour aider les futurs propriétaires de bien choisir leurs constructeurs.

Bloody Bulls

Nous avons consulté pas mal de constructeurs dans le cadre de ne projet de construction. Nous sommes partis avec un Budget comme tout le monde mais Seule Marion a été a notre écoute et non pas celui de notre portefeuille, pour nous propose le bien qui correspondait aux 2 ( nous et notre budget) a l'inverse des autres qui ne cherchaient d abord a nous vendre le lieu, le terrain avant même de nous écouter.
Marion est très professionnelle et nous a accompagné tout a long de notre projet.
Nous recommandons vivement. Une vrai relation humaine et a l écoute.
Merci a elle.

Lauryn Noirot

Très déçu, commercial hyper accueillant et professionnel mais le cauchemars est tomber.
Conducteur des travaux jamais disponible, il faudrai déjà qu’il change pas tout les 15j!!!
Beaucoup de malfaçons….
Beaucoup de manque de respect…
Des personnes non professionnelles, qui nous prennent clairement pour des cons!!
Levée de réserver un temps monstre pour les réaliser et ils prennent des prestataires non compétents..

Appels, recommandés envoyer… même pas capable de répondre mais ils savent réclamer de l’argent!

SAV NUL NUL…. 1 an et demi que nous attendons que l’on nous repars les volets… le crépi est entrain de tomber en petits morceaux…

Tout simplement c’est le pire constructeur dans toute la france.
A FUIRRREEEE

Vanessa Janvier Mirard

Énormément déçu et dégoûtée . Pleins de défauts et d'oublies à la livraison (porte du garage non motorisé, oubli de plusieurs prises notamment ma salle de bain que je ne peux carrelé avant leurs interventions, aucun éclairage au salon, revêtement extérieur défectueux... ) . Les oublis ça arrivent et c'est pour cela que nous avons étaient très patient.. Mais au bout d'un moment il y a des limites. Et un gros foutage de g.. . Sûrement de l'incompétence... À tous les niveaux
La responsable de gestion du service travaux après livraison, les collègues qui passent de pas les messages correctement, le responsable de chantier (pas sûr qu'il y en ait un réellement. Jamais entendu...), maintenant pour avoir le directeur de l'agence impossible!!! Alors j'espère qu'après la lecture de mon message j'aurais peut-être des nouvelles. je me vois dans l'obligation de faire appel à d'autres entreprises pour finaliser les travaux non fini de MAISON D'EN FRANCE . Donc engagés des frais supplémentaires...J'ai un bébé de deux mois une fille de deux ans. Alors pas le choix. Les conditions deviennent trop compliquées.
Jusqu'à présent nous sommes au mois d'avril bientôt mai. Nous avons été livré en juin et après de nombreuses relancent (appels/ mails ) . Je n'ai toujours pas eu d'interventions. Bon courage à ceux qui se sont déjà engagés avec eux. Ne pas récupéré les clés tant que les travaux ne sont pas terminés.

Julien Lemerger

Suite à des problèmes de fuite sur toit terrasse, de volet roulant électrique qui ne fonctionne pas j’ai fait appelle au SAV .... et bien après plusieurs coup de téléphone au siège et au conducteur de travaux, de recommandé, et bien j’attend encore.
Cela fait 2 mois et aucune réponse de leurs parts. Merci maison D’en France de vous faire une réputation de merde! Ça tombe bien un bureau maison D’en France vient d’ouvrir à SERRIS juste à côté! Vous leurs expliquerez pourquoi je vais squatter leurs bureau tous les jours!

patricia dufresne

Une seule étoile car pas le choix.
Très très déçue. Avons fait appel, avec mon mari, à Maison d'En France pour la construction de notre première maison .
Après un très bon accueil et un conducteur de travaux plutôt disponible au début, cela a très vite changer après...
La maison nous a été livrée et un mois après l'emménagement, nous avons eu un dégât des eaux au niveau du plafond situé sous la salle de bain, la maison n'a pas été reliée à la Terre durant 1 an, il manque des joints au niveaux de certaines portes, des fissures commencent à apparaître sur un mur de la cuisine, nous avons des soucis au niveau des WC du bas qui se bouche régulièrement et aucune nouvelle de Maison D'en France alors que nous avons demander à ce qu'un plombier intervienne, etc.
Depuis plus d'un moisMaison d'En France reste injoignable pour le service après vente, malgré plusieurs appels téléphoniques, mail et courriers recommandée.
Si vous faites construire par eux, prenez un vide sanitaire SURTOUT pas vide technique. Nous avons un vide technique sous la maison et personne ne peut y entrer en cas d'intervention. Vu l'ouverture, seul un enfant pourrait y entrer!
Ils nous ont dégoutté de la construction. NOUS LES DECONSEILLONS A TOUT LE MONDE TRES FORTEMENT!!!!!

alexandre giraud

Nous venons de réceptionner notre maison et a vrais dire nous somme étonné des avis négatif que nous venons de lire, nous avions consulter plusieurs constructeurs avant de rencontré Mr ACH... de l'agence d'athis-mons, aucun rdv n'avez été aussi qualitatif que celui ci, détails et transparence, professionnalisme un rdv assez long avec beaucoup d'informations mais nous savions exactement ou l'on mettait les pieds de plus aujourd'hui sois plus d'un an après notre rencontre nous somme toujours en contact avec notre conseiller, notre conducteur de travaux Mr LEC... était plus difficilement joignable mais disponible et ouvert a des modification alors que nous étions en plein chantier, pas de retard dans la livraison quelques petites réserves mais traiter assez rapidement par le SAV, voila nous somme très satisfait et nous tenions a l'indiquer car au départ nous n'étions pas serein du tout, plus qu'a se retrousser les manche et a attaquer la peinture 😉