OPH 77 - Agence de Champs-sur-Marne - Champs-sur-Marne

Isabelle des Ligneris

Laissent une résidence sans chauffage alors qu il gèle dehors,
11 degrés dans les logements pendant plusieurs jours... Mais les responsables ce ne sont jamais eux c est ENEDIS ! Ne renseignent pas les locataires sur l évolution de l intervention éventuelle. Parcontre encaissent les loyers très vite et les charges de chauffage même s il y a des défaillances ! Ne remboursent jamais ! Se trompent dans la distribution des charges d une résidence sur l autre ! Et nous répercutent des charges qui sortent de je ne sais où un ou deux mois après !

Bandjougou Traoré

Ne respect pas du tt ses locataire raccroche au nez méprise parle mal et désagréable. J’ai emménager il y’a 1 mois là Chaudiere qui avait des fuite on devait me la changer en urgence j’écris ce message et cela n’a toujours pa été changé l’es appel téléphonique ne mène à rien on me sort tout le temps cette fameuse formule magique « je fait une relance » depuis mon installation il y’a d problème que je découvre. Sans oublier qu’avoir un rdv avec un responsable relève du parcours du combattant…
Je tien à préciser que depuis mon installation je vie sans eau chaude!!?

Ghizlane Faris

C'est inadmissible et inacceptable. Vous vous moquez vraiment du peuple, vous nous dites que l'ascenseur sera réparé le 24 mai ( sachant qu'il est en panne depuis X semaines presque 1mois ) comment ils font les personnes handicapées ? Les personnes à mobilité réduite ? Les femmes enceintes ? Aucune réactivité. Je suis complètement déçus.

Said Arnouss

Dommage je peux pas attribuer un O étoiles
Je suis locataire et tout va male avec hlm 77 champs sur marne, je me demande comment une société telle que celle-ci peut exister ,
Tout à jeter c’est un vrai rabaissement du genre humain

Titi Selvagem

horrible de traiter les gens comme ça ! dés coupure d’eau à répétition ! des coupures d’eau chaude pendant 3 jours ! il rafistole au lieu de faire de véritables travaux ! Une honte !

Silvio Rofi

Bailleur disposant de logements plutôt intéressants et en bon état bien que très difficiles d'entretien.

Les logements sont pratiques et bien situés.

Cependant, le personnel, de très bonne volonté, se retrouve à mon sens trop surchargé de travail et peine à assurer le suivi des demandes des locataires notamment en matière de maintenance.

Par contre le délai contractuel et légal de remboursement de la caution fixé à un mois à compter de la remise des clés au bailleur par le locataire, n'est absolument pas respecté, les services se rejetant chacun la responsabilité.

Mymy Mymy

J'habite rue Saint Hubert à Chelles (77). Je suis asthmatique depuis que j'ai emménagé ici, j'ai un bébé de 2 mois et un appartement insalubre. Humidité dans la chambre, sa commence aussi dans le salon et cuisine.
Dommage que je ne peux pas joindre de photos à mon commentaire. Malgré les relances, personnes ne m'a contacter pour traiter ce problème. Quand il s'agit d'encaisser l'argent y a aucun problème, mais quand il s'agit de régler les soucis des appartements y a plus personnes.

Camila TRAORE

Je suis extrêmement déçue !

Cela fait plus de 2 mois que mon volet est cassé et que l'oph n envoie personne le réparer.... d'autant plus que j'habite au RDC...

J'ai relancé pres de 10 fois mais le résultat est le même !

J'avais réservé mes vacances depuis un bon moment mais comment partir sereine sachant qu'on pourrait me cambrioler ?

Aucune qualité de service...