Polo Home Design - Saint-Brice-sous-Forêt

Khadidja FANKOUR

Vendeuse « Mme Massé » au top ,un bon accueil je tenais à la remercier .
Livreurs quand à eux très professionnel malgré une livraison au 4eme et avec le sourire ça change .Encore merci à cette équipe .
Quand aux produits , ils sont identiques à ce présenter en magasin donc top , je recommande !!!!

Dounia alt

J’ai commandé la table Jasper et elle est tout simplement incroyable !
Le personnel a été professionnel du début à la fin, et ils ont même assuré une livraison rapide dans le sud de la France. Je recommande vivement pour leur réactivité, la qualité de leur produit et son respect des délais.

Fatou Niakate

Très satisfaite de mon achat avec un rapport qualité prix plus que satisfaisant ! Une livraison à domicile qui c’est également bien passé. Merci à Massé qui a super bien géré le dossier du début à la fin!

Myriam Camara

Franchement au top le mobilier est beau et de qualité et la gentille Vendeuse qui s’appelle Chaïma est vraiment super , elle est très agréable et surtout très professionnelle ! Elle a pris du temps pour chercher avec moi dans les catalogues. Elle a aussi regardé sur le site la liste de ses produits. Elle m’a même promis qu’elle me rappellerait pour me donner de plus amples informations sur un produit que je voulais, après avoir appelé sa supérieur et à la tenue promesse .
Vraiment je recommande Ce magasin de Saint Brice sous Forêt à 100 % et cette vendeuse devrait donner des cours d’accueil à certaines grandes enseignes. Moi je n’ai pas fini mes achats, je compte y retourner.
c’est vraiment une bonne recrue Ça fait plaisir de voir qu’il y a encore des Vendeuse comme ça.
Un grand bravo!!

Farima Doumbia

Accueil au top, de très bon conseil. Un grand merci a Samia qui a su parfaitement nous aider et nous guider par ses recommandations, un gros coup de coeur pour elle. Nous avons acheté un lit qui a été commandé et tres vite réceptionné. La livraison et le montage se sont très bien passé aussi. Je recommande a 100%. J’y retournerais les yeux fermés.

nadia jabri

bonjour j ai mis une étoile déjà cetais juste pour pouvoir mettre mes commentaires ,le 24/04/24 , j'ai acheté un ameublement de chambre chez POLOHOME DESIGN à buchelay , après un acompte de 600 €, j'ai fait un crédit de 2595€ et un 1er paiement de 405 € chez Cofidis.
le 30/07/2024 j'ai été livré et le montage a été effectué par le vendeur, Après leur départ j'ai constaté qu'il avait plein des défauts et dès la casse . J'ai tout de suite contacté le vendeur qui à envoyer une personne de la SAV le 7 aôut qui à attesté sur papier tous les défauts sur les meubles. J'ai pas reçu le meme qualité de produit qui était exposé lors de mon achat;
Depuis ce jour ,j'ai pas des nouvelle du vendeur et à chaque fois que je me présente au magasin , j'ai une seule réponse " on vas reprendre contact avec vous", A ce jour rien n'a été faite par le vendeur pour mes meubles.

Yanis Bylka

A fuir !

Le pire service client que j’ai jamais vu. Le gérant est injoignable donc si vous avez un problème bon courage il se croit pour fantômas.
Et des problèmes vous en aurez obligatoirement.

Achat de 6 chaises à un prix très onéreux mais pourtant seulement 4 chaises sont identiques, les deux autres ne sont pas de la même taille.

Nous attendons depuis 8 mois de recevoir 2 nouvelles chaises promis par la vendeuse mais plus de nouvelle et de réponse bien évidemment.

Et ça c’est sans parler l’achat de table qu’on nous promet identique à celle de l’exposition alors que pas du tout.

Donc pour conclure : vous n’aurez pas ce que vous voyez en magasin et bon courage pour les réclamations!

À fuir !

Bastien LÉAUTÉ

Nous avons changé 3 fois de pieds de chaise (en 1 an et demi) parce que les pieds fissurent au fil des mois.. On rachète encore avec cette  « entreprise » qui nous dit avoir changé la fabrication de leurs pieds suite à des plaintes similaires, au final les pieds arrivent bien abîmés (une nouvelle fois, car ils n’arrivaient jamais sans une égratignure mais vu le manque de protection cela n’est pas étonnant) après avoir attendu presque 3 mois. Nous n’avons pas de vis correspondantes aux dimensions des nouveaux pieds (qui ne sont pas les mêmes que les anciennes vis : trop petites) et quand on les contacts ils nous disent « vous m’avez demandé des pieds je vous envoie des pieds » bref n’achetez jamais avec eux c’est une arnaque.
A FUIR