PREMIERE CLASSE FREYMING MERLEBACH - Freyming-Merlebach

Tam L.

Nous nous sommes arrêtés il y a 5 jours en descendant en Hongrie puis hier en remontant, et très très bon rapport qualité prix, des chambres propres et agréable. Et le personnel vraiment au top, très souriant et serviable. On recommande vraiment !!!

Ryme B.

Bonjour,

J’ai réserver deux nuits dans cet hôtel pour 3 personnes, j’ai rencontré un problème dès mon arrivée, le nettoyage des toilettes n’avaient pas été fait depuis un moment, c’était très désagréable de tomber sur ça. Après avoir parlé à la responsable on lui explique qu’on ne souhaite pas rester, elle nous dit alors que nous allons être remboursée et s’excuse de l’état de la chambre. Nous sommes en décembre, cela fait 3 mois que j’appelle chaque semaine pour mon remboursement. On me dit que la demande va être traitée, 3 mois après j’appelle encore et rien. Je n’arrêterai pas d’appeler tant qu’on ne me l’aura pas rendu mon argent. Je suis extrêmement déçue !!

Didier R.

j'ai fais une réservation 3 jour avant mon arrivée.
La soir après les heures d'ouverture de la réception, j'utilise à borne à l 'entrée de l'hôtel. On me demande de voir avec la réception (fermée) car ma chambre n'est pas prête.
Je fais appel au veilleur de nuit qui de donne une chambre avec deux lits simples car il n'a plus de grand lit. = NON CONFORME A MA COMMANDE.
En chambre, je fais un rapide état les lieux pour m 'apercevoir qu'il y a de fortes moisissures dans l 'encadrement de la fenêtre.
C'est un hôtel entièrement rénové suite à la réquisition de l 'hôtel pour y loger des réfugies. L'hôtel à été complètement saccagé par ceux-ci, d'où sa rénovation. En passant les tarifs sont aussi rénovés!
Changement de chambre, les deux lits bougeaient fortement = Pb de fixation ou pieds de lit cassés.
Pour le coté douche, ne pas rester trop longtemps dessous sous peine de risquer d 'inonder la chambre et les voisins du dessous.
L 'écoulement est à revoir.
Le petit déjeuner est moyen.
J' ai refusé le remboursement de ma réservation, le personnel hôtelier n'y étant pour rien et qu'il on droit à leur salaire comme tout travailleur.
La direction devrait revoir un certain nombre de point dans leur établissement.
CDLT

Gilles

Accueil impeccable.
Enregistrement personnalisé.
Chambre impeccable et refaite à neuf.
68 euros pour 2 nuits.
Prix imbattable.
Nombreux commerces à 2 minutes à pieds.
Centre ville à 10 minutes à pieds.
Idéal pour une courte escale ou un petit séjour dans la région.

Alain

Un personnel très amical et serviable. Buffet de petit-déjeuner simple, mais tout à fait suffisant. Dans l’ensemble, fortement recommandé pour ceux qui voyagent.

Aissa M.

Je suis arrivé a minuit 😴 avec réservation
Tout est normal sauf les serviettes .
Il y a pas dans la chambre

Ludovic A.

Très belle rénovation et accueil sympathique

loucif D.