Residence Christalain SA - Bruxelles

Xavier V. A.

Papa séjourne à la résidence Christalain depuis maintenant deux ans. Cette maison de repos a de nombreux avantages : Chambres modernes, espaces communs très agréables, propres et lumineux. La nourriture y est excellente et l'espace dédié aux repas ressemble à un véritable restaurant. De nombreuses activités sont organisées, y compris des excursions et des repas festifs. Le personnel est charmant et disponible (fait suffisamment rare pour être souligné, le Christalain ne semble pas souffrir de sous-effectif).

Nous apprécions beaucoup le fait que le repas du soir se prend au restaurant et non en chambre, multipliant ainsi les moment sociaux. Alors certes, tout cela a un prix et il faudra malheureusement une pension solide pour pouvoir y résider, mais nous avions visité d'autres maisons au prix similaires, qui n'offraient pas ce niveau de service.

Pellet L.

Attentionnés,humains, professionnels et respectueux pour leurs résidents et les familles. Gastronomie et activités au rdv avec gentillesse et humour qui mettent du baume au cœur des résidents (et la sérénité des familles). Merci pour cette gestion d’équipe Mr et Mme Doyen 😉

S D.

Merci à toute l’équipe du Christalain pour votre authenticité, professionnalisme, gentillesse, empathie et générosité.
Après deux séjours décevants dans d’autres résidences , nous avons trouvé la perle rare.
Nous regrettons de ne pas avoir connu la résidence plus tôt!
Merci du fond du cœur à Steve, Shirley , les secrétaires d’accueil, le personnel infirmier, les aides-soignants, le personnel de maintenance et tous les autres !
On ne vous oubliera pas !

Famille Capidis-Delander

STORME C.

Très mauvaise expérience dans cette maison qui n'as aucun respect des gens ni de leur handicap ! sauf si vous avez un gros portefeuille et pas handicapé
Avec une maman hémiplégique elle n'avait plus que la moitié d'un corp qui fonctionnait, je devais constamment demander de faire attention , les tartines n'était pas faite, la viande pas couper en morceau comme demandées, on lui facturait du vin alors qu'elle ne buvait pas d'alcool a cause de son traitement! comment est-ce possible de ne pas faire attention cela
De plus dans la salle a manger vous êtes installer en fonction de vos revenus
Tout simplement honteux du comportement de la direction et du personnelle soignant
Un soir ma maman a sonner pour appeler à l'aide j'étais au tél avec elle ,plus d'1 heure nous avons attendu et encore c'est moi au final qui ai téléphoner pour me plaindre elle aurait pu mourir personne ne venait
Fuyez cette maison ou alors payer la maximum et soyez en bonne santé , car les soins ZERO !!

Philippe G.

Après une expérience désastreuse dans le groupe Orpea, nos parents bénéficient à présent à la Résidence Christalain d'un encadrement digne de ce nom grâce à une direction familiale qui encadre une équipe dynamique et efficace tant pour les soins que pour les animations. De plus les repas préparés sur place sont top et variés, récompensés par Gault & Millau. Sans oublier les dîners à thème avec animation où les familles des résidents sont conviés. Bref une maison de repos à recommander !

Capidis P.

Merci mille fois à toute l'équipe soignante ainsi qu'à la direction pour leur accueil, dévouement, empathie et gentillesse auprès de ma maman, elle nous a quitté malheureusement mais elle restera à tout jamais la "Yaya" adorée par tout le home.

An K.

Maison de repos et des soins 5 étoiles, les soins et la nourriture sont top 👌, le cadre luxueux et très soigné . Un bijoux pour la personne âgée

franco P.

Direction et personnel a l ecoute des
residents. Travail est fait avec grande conscience professionnelle dans une ambiance agreable.