Résidence étudiante Sakura Lyon - Cardinal Campus - Lyon

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Parents ⚠️❌ n'envoyez pas vos enfants ici sauf si vous ne les aimez pas.

Bientôt trois semaines sans internet qui est pourtant censé être inclus dans le loyer et c'est la deuxième coupure de l'été. Parfait pour une rentrée sereine ! Les machines à laver ? En panne depuis près d’un mois. L’ascenseur ? Sale et hors service de plus en plus fréquemment. Les coupures d’eau chaude ? Comptez-en six par an. Côté chauffage ? Il est devenu si inefficace que plusieurs locataires ont dû acheter des chauffages d'appoint pour l'hiver. Et pour la majorité de ces cas c'est aux locataires de contacter les entreprises pour planifier des interventions !

Et que dire des problèmes dans les appartements ou de voisins irrespectueux pris en charge par Cardinal seulement après plusieurs semaines voire plus ? (et ça c'est dans le cas où ils les prennent effectivement en charge...) La terrasse du dernier étage ? Elle est laissée à l’abandon et se transforme progressivement en un repère pour squatteurs et ados du quartier en manque de nouveaux endroits à dégrader qui se sont passé le mot. Ne soyez pas surpris de les entendre taper sur vos portes et dans les grilles du couloir à toute heure.

Après nos nombreuses relances restées sans réponse, il est clair que Cardinal et le syndic ne se préoccupent ni du bien-être des locataires ni de l’état de cette résidence qu'ils laissent se détériorer au fil des mois. Des loyers élevés pour des services qui deviennent inexistants. En parlant de loyer, contrairement à ce que je viens de lister, soyez sûrs qu’ils sauront vous envoyer un mail avec une réactivité sans faille en cas de retard de paiement ou pour vous annoncer une augmentation de loyer.

Cé

Belle arnaque
Depuis le départ d'une des gestionnaires (qui s'occupait de tout) fin mai, nous n'avons tout simplement plus de résidence fonctionnelle. La wifi a fonctionné 2 semaines sur les deux derniers mois, la laverie qui compte 2 machines (pour 80 personnes) en a désormais une en panne et l'autre pas entrenue, l'ascenseur tombe en panne plusieurs fois par semaine, et c'est à nous à chaque fois d'appeler les prestataires, qui ne répondent que très rarement
En plus de cela, les nouveaux gestionnaires ne répondent plus aux mails depuis 2 mois, et les appels restent sans réponse. Avec un loyer de 560€, nous attendons quand même un minimum d'entretien au sein des locaux, et des nouvelles régulières concernant les réparations, qui sont aujourd'hui inexistantes.

Aya

Résidence laissée à l'abandon, on ne répond pas aux mails ou aux appels des locataires... Énormément de soucis de connexion wifi (service sensé être compris dans le loyer), machine en panne, résidence mal isolée du bruit, peu de chauffage en hiver, ascenseur régulièrement en panne, pannes d'eau chaude, ...
Le prix est exorbitant pour la qualité du service

Décembre 2024 : résidence toujours laissée à l'abandon. Squatteurs tous les jours, la résidence quand ils daignent répondre nous disent d'aller voir la police. La police ne vient jamais. Les squatteurs jettent des cailloux aux fenêtres, ils en ont même cassé plusieurs. Chauffage très faible, très mal isolé, on entend les voisins du haut marcher et le voisin d'à côté éternuer. Ne venez pas ici ! Ils augmentent le loyer tous les ans au maximum de ce qui est légal. Ils se fichent complètement de ce qui peut nous arriver.

Eon S.

Administration absolument irresponsable, nous n’avons pas de réseau depuis 3 semaines. Les responsables de la résidence et l’administration ne font rien pour nous aider, malgré des dizaines de mails et d’appels désespérés toutes les semaines. Je ne recommande absolument pas cette résidence, qui est devenue un enfer pour les étudiants qui y habitent. Pas de Wi-Fi, pas de réparation de machine à laver depuis presque un mois. L’espace commun est une pièce vide, non équipée (c’est tout simplement ridicule). L’état des appartements est déplorable. C’est absolument scandaleux. Fuyez à tout prix les résidences de Cardinal Campus, notamment Sakura

ines

Terrible expérience

Une administration fantôme qui ne répond ni aux mails ni aux appels depuis des mois mais qui n’hésite pas à venir vous harceler quand il s’agit de payer le loyer ! De vrais rats.

Aucun des services promis ne fonctionnent correctement, l’état des appartements est plus que questionnable (mobilier dans un piteux état) et la sécurité de l’immeuble laisse à désirer (de nombreuses entrées par effraction ces derniers mois). Et tout cela pour la modique somme de 560€ par mois 🤗

Je ne recommande absolument pas.

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L’état de la résidence est catastrophique. 0 aide de la part des responsables de la résidence. On fait notre rentrée sans Internet ni machine à laver. Et ça fait un mois qu’on reçoit des conseils de Cardinal Campus de gérer nos problèmes par nous mêmes 🤡
Quelle abomination

Tifany W.

La résidence Sakura est très agréable pour logement étudiant. Elle se situe à 5 minutes à pieds de plusieurs stations de métro, à 10 minutes du tram. Proche de nombreux commerces (Auchan, boulangerie, café, la Vie Claire, Boucherie, Casino, etc.).
Les appartements sont fonctionnels et équipés.
Seul petit bémol : les tarifs un peu élevés, mais comme tous les appartements à Lyon malheureusement...
En bonus : une gestionnaire de résidence très disponible et arrangeante en cas de besoin 🙂
Je recommande la résidence Sakura dans laquelle j'ai passé un an et demi.

Elias P.

Pas de réseau, entretiens des services de la résidence déplorable et une administration visiblement en vacances depuis trop longtemps maintenant. À éviter.