Résidence étudiante Studéa Vanves Jean Monnet - Vanves

loulou naperon

Camille est arrangeante, souriante et réactive !
Toutes les interventions nécessaires lors de la location ont été effectuées dans les 48h à chaque fois, une réponse aux mails et aux appels très rapide.
Les appartements sont propres et bien entretenus.
Un grand merci pour son professionnalisme, je recommande !

aicha baahmed

À fuir ! Ils m'ont laissé pendant plus de 4 semaines sans chauffage ( nuits de neiges + -6 degrés). Fuite de ballon d'eau chaude de ma voisine (causant de gros dégâts) sans aucune intervention de leur part. Gestionnaire paresseuse qui remet tout au lendemain, laissant les résidents dans des situations très dangereuses et se permet de mentir à l'encontre de ces derniers lorsque l'on contacte la direction. Je n'oublierais jamais tout ce que j'ai dû endurer à cause d'elle. Nous étions vraiment mieux avec l'ancien gestionnaire qui se préoccupait réellement de nos demandes et qui était réactif. Si vous tenez à votre santé mentale, évitez à tout prix cette résidence

Segoleane

Les logements et la résidence sont très bien, je déplore en revanche l'attitude des gestionnaires Nexity : non pas le responsable de résidence, Enzo, qui effectivement, comme l'ont fait remarquer certains commentaires, est arrangeant et à l'écoute, mais les managers directs et autres ''responsables'' qui eux, par contre, ne font aucun effort dans le suivi des locataires : j'ai eu plusieurs soucis techniques lors de mon emménagement (panne d'appareils électriques prévus dans le contrat de location + fuite des sanitaires) - problèmes qui, deux mois après mon emménagement, ne sont pas totalement résolus puisque la panne électrique sur l'un des chauffages n'a pas encore été traitée - et aucune démarche commerciale ne m'a été proposée. Rien n'a été fait pour me dédommager ou pour suivre de manière plus rapide ma demande et procéder à des prêts d'appareils de substitution au plus tôt alors que les ''managers'' étaient au courant. Pire, quand j'ai moi-même fait une demande, celle-ci m'a été refusée du fait que j'avais refusé les appareils de remplacement proposés - ces appareils de remplacement m'ont en effet été proposés deux mois après signalisation des pannes... depuis deux mois, j'avais déjà bien entendu remplacé moi-même les appareils par mes propres moyens, ce qui n'est pas normal pour des appareils censés être fonctionnels et compris dans le loyer.
Pour ce peu de professionnalisme et surtout cette relation clientèle catastrophique, je ne recommanderais absolument pas Nexity ni la résidence, ce qui est dommage, car celle-ci est en effet propre et moderne du point de vue du bâti. Cependant, la mauvaise gestion et, à mon sens, ce manque de considération du locataire ne donnent pas envie de rester. Je pense d'ailleurs partir plus tôt que prévu.

Matthieu D

Attention! Lorsque vous signez un contrat avec studéa et que vous leur versez une somme colossale, ils peuvent résilier votre contrat sans motif valable.

Sous prétexte que le locataire avant moi ait résilié son préavis au dernier moment, le gérant de la résidence Vanves Jean Monnet et son supérieur se sont permis d’annuler mon contrat de manière unilatérale sans me consulter alors que cette clause résolutoire n’était pas inscrite dans mon contrat qu’ils ont co-signés ! A une semaine de la rentrée, je me suis retrouvé à la rue! Et après plusieurs réclamations, ils n’ont pas cédé et m’ont renvoyé à la case départ : appeler la centrale car aucun logement n’était disponible dans les résidences alentours.

A mon sens, c’est une entreprise qui ne respecte pas beaucoup les étudiants, qui pratique des prix exorbitants, qui résilie des contrats sans aucune raison et qui manque cruellement de compassion pour les étudiants.

Si vous pouvez fuir Studéa, faites-le!

Alexandre Asensio

Je suis resté presque 2 ans dans la résidence, et tout s'est globalement bien passé. Pas de surfacturation non légitime lors de l'état des lieux de sortie, une gestionnaire assez réactive (et surtout très aimable) lorsqu'on a besoin d'elle de manière légitime.

La résidence reste assez calme, mais pour ceux qui le souhaitent, il y a une volonté des gestionnaires d'organiser une animation entre les résidents.

A proximité immédiate de la ligne N (direct Montparnasse) dans un quartier très sympathique, le seul point noir reste le montant du loyer qui ne peut pas être qualifié de bonne affaire.

Morgane Schips

Odeurs atroces dans le couloir (ça sent l'urine).
La gestionnaire ne sert clairement à rien et n'est quasiment jamais joignable.
Il y a 2 machines et 1 sèche-linge pour l'ensemble de la résidence, donc ne comptez pas faire votre lessive là-bas.
N'y allez jamais il ne s'agit que d'une pompe à fric, l'état des lieux doit je pense représenter une part importante de leur CA vu qu'ils cherchent à tout prix à facturer la moindre chose ayant bougé (une tâche microscopique sur le mur et c'est toute la peintre à refaire).
Ne vous faîtes jamais avoir par ces voleurs.

Margaux Clément

A fuir. Odeur nauséabonde dans le couloir, gestionnaire très peu réactive, salle de sport inutilisable car pas de machine (les seules présentes étant cassées) et surtout un frigo entier facturé sur mon dépôt de garantie car la porte du freezer présentait un défaut (ironique quand on sait que le frigo présent lors de mon entrée dans le logement tenait avec du scotch). L'état des lieux de sortie ne leur sert qu'à facturer des "dégâts", bref une simple pompe à fric. Ne comptez surtout pas sur le service client lorsque vous voulez faire une réclamation ou contester leurs aberrations.

Camilo Velasco Franco

Faites gaffe à votre état de lieu de sortie. Le responsable n'est pas honnête et vous dit que tout est bien dans l’appartement et vous vous retrouvez à devoir payer le remplacement d’un meuble qui était en bon état, sans justification. Excellent service........ pff