Résidence étudiante Studélites De Staël - Villeurbanne

Lili J.

Après avoir vécu au sein de cette résidence pendant mes années étudiantes, je suis déçue de mon expérience :

- Relances multiples des demandes exprimées (les demandes ne remontent pas aux responsables)
- De nombreuses incivilités de la part des voisins (vols, détérioration de matériels, etc.)
- Pas de permanence en dehors des heures de bureau (étant alternante, il était difficile pour moi de me rendre à l'accueil pour exprimer une demande, récupérer un colis, etc.)
- Malhonnêteté quant à la restitution du dépôt de garantie
- Qualité du WI-FI moyenne
- Placard de la chambre défectueux plusieurs fois dans l'année
- Logements aux prix élevés
- Plusieurs pannes d'ascenseur dans l'année
- Problèmes de VMC / d'odeurs dans les plus petits studios

Toutefois, la localisation reste idéale (tramway en bas de la résidence menant au centre de Lyon rapidement).
La possibilité de garer son véhicule dans le parking souterrain de la résidence est également un plus, mais j'en garde globalement une mauvaise expérience.

rojda E.

Très déçue de la prise en charge par Mme Halima Nasri. Elle me dit au début que tout est bon pour mon dossier, que j’aurais le logement quelques jours plus tard. Je prends un airbnb pour 2 jours le temps d’avoir le logement dans la résidence universitaire, je viens à Lyon avec mes valises, et je refuse les autres propositions en me fiant à Mme Nasri. Je devais récupérer mon logement aujourd’hui, pas de nouvelles. J’appelle des dizaines de fois, je laisse des sms, des mails et des messages via le site de la résidence. Mme voit les messages mais ne prend même pas 2 secondes pour répondre. A la fin de la journée, mail automatique pour me dire que mon dossier est finalement refusé. Je suis dans une situation extrêmement difficile, je ne connais personne ici, et j’ai refusé d’autres propositions car Mme m’a dit que j’aurais le logement en question. J’avais même mis l’assurance habitation en place. Je suis très déçue et JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CETTE RÉSIDENCE !!

L D.

Fausse publicité ! Le site d'Internet affiche régulièrement des nouvelles chambres disponibles mais quand on fait des dossiers et on contacte la commerciale en charge, on reçoit des réponses au comble du ridicule : 1) on étudiera votre dossier quand il y aura des disponibilités (après avoir candidaté pour une chambre soi-disant disponible en ligne), suivi de l'abandon du dossier 24h après ; 2) les disponibilités en ligne ne veulent rien dire, tout est pré-réservé depuis 9 mois (sans savoir cependant expliquer comment on pré-réserve) ; 3) ou encore un abandon simple 3 jours après avoir déposé un dossier sur la liste d'attente comme proposé sur le site Studelites, sans aucune réponse au message envoyé sur l'espace personnel. Incompétence totale.

Sylvain T.

Résidence propre et calme!

Dès notre 1ère visite, et les suivantes, on a remarqué la propreté des parties communes. Chapeau aux personnes de l'entretien!

Le studio retenu (le 144) est particulièrement lumineux et calme. Bien équipé, avec salle de bain/toilettes séparées. On notera la présence d'une porte intérieure qui fait un sas d'entrée entre la porte principale et la partie studio, qui renforce d'autant l'isolation phonique.

Voir les photos mise avec cette évaluation!

On notera aussi la présence d'une Salle de musculation bien équipée, une laverie avec lave-linge et sèches-linge de bonnes marques (Siemens...) l'internet par Wifi....

Vous êtes à 140 mètres de la station Condorcet (accès direct, droit devant la porte de la résidence), où passent les trams 1et 4. Le campus de la Doua est juste à côté: les 3 arrêts suivants sont dans le campus et le terminus en face de l'INSA.

Depuis Condorcet, vous serez à 4 stations de la gare de Lyon Part Dieu!

Notre fils a été très satisfait de son studio, et du calme qui régnait.

Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs et évaluations fantaisistes : elles sont certainement laissé par des résidents peu soigneux!...où même "fantômes".

Allez donc voir par vous même!

Merci à toute l'équipe de la résidence!

yorgo K.

C'est une bonne résidence en général qui ne manque presque rien, mais ça prend beaucoup de temps pour se rendre compte des travaux de maintenance ou renovation (laverie salle de sport, sauna, ascenseur, portes de couloir). De même être locataire là bas vous donne seulement la possibilité d'avoir une boîte postale pour lettres et pas pour les colis.

Raya

Le point fort de la résidence est la réactivité et le professionnalisme de Mme NASRI la gestionnaire qui est toujours à l'écoute et prend au mieux en charge toute réclamation.
Résidence très bien desservie par le transport et proche de toute commodité.

Oskar G.

Mon séjour à la résidence DE STAEL 1 est tout à fait satisfaisant. En tant que résident toujours présent, j'ai pu constater personnellement la réactivité et l'efficacité de Madame Charlène ONDON pour résoudre les problèmes rapidement. L'emplacement est idéal, le logement est impeccable et l'ambiance conviviale.
De plus, j'apprécie particulièrement les installations de la résidence, notamment la salle d'étude et la salle de sauna. Elles ont grandement enrichi mon expérience en offrant des espaces propices à la concentration et à la détente.

Khadidiatou D.

On est très bien accueilli par notre responsable Charlene! Elle est très à l’écoute et à la disposition de tous! Elle a veillé à mon bien être depuis mon arrivée et demande toujours si je manque de quelque chose! J’ai eu une bonne expérience!!