Résidence Les Balcons d'Aix - Vacancéole - Les Deserts

Lauriane

Nous avons séjourné 2 jours avec mon copain dans un studio. Le personnel est très agréable et chaleureux, dès l'arrivée. Le logement est propre, bien équipé et plutôt grand, une fenêtre donne sur des arbres enneigés, ce qui est très joli. En arrivant dans le logement après une journée de ski, nous voulions profiter de la piscine, qui nous a paru assez froide donc nous sommes vite remontés pour prendre une douche chaude. Mais pas d'eau chaude ! Malheureusement pour nous, le radiateur ne fonctionnait pas non plus. Après vérification de la part du personnel le chauffage fonctionne, cependant toujours pas l'eau chaude. Après une heure d'attente pour avoir une solution, nous sommes descendus à la réception pour demander les clés d'un autre appartement pour pouvoir se doucher. Le même problème s'est répété le lendemain, malgré l'intervention du plombier qui avait besoin d'une pièce.
Dans l'ensemble, le logement était bien et le personnel vraiment gentil mais les conditions restent pas idéales pour un séjour à la neige...
Petit bémol également sur toutes les options en supplément (les draps par exemple) qui pourrait être inclus avec le prix (ou juste moins cher).

Pierre C.

Bon rapport qualité prix. Prestations correctes pour le prix. Les appartements côté montagne sont un peu sombres et n'offrent aucune vue. Equipement des appartements sommaires mais corrects. Appartements assez grands, si on ne va pas à 6 dans un appartement pour 6... (Nickels pour 4)||||Commentaire sur la Féclaz pour ceux qui ne connaissent pas : autant la station est top pour le ski de fond (une des meilleures de France), autant elle est limitée pour le ski de piste, surtout avec le réchauffement climatique.

Toma R.

Nous avons passé un agréable séjour dans un logement spacieux et à proximité des pistes, idéal pour profiter au maximum du ski.
Un rajeunissement des sols (moquette) serait un plus ainsi que quelques finitions.
Cependant la location d'appareils à raclette, le prêt de luge ont été des plus qui nous ont permis de profiter également en famille.

Bolox W.

Résidence très cosy (avec piscine, sauna, hammam et salle de jeux, laverie, au rez-de-chaussée), au milieu des bois avec vue sur les sommets enneigés. Tout est à proximité (commerces, pistes de ski de fond, itinéraires de rando...).

La station est très calme, aucune route fréquentée et la clientèle n'a rien à voir avec celle des grandes stations touristiques.

Tout est parfait, néanmoins attention, il n'y a pas tous les ans de la neige!

Bruno B.

Studio petit mais propre avec l’indispensable. Mais trop de nuisances sonores la nuit à cause d’eau (avec sans doute de l’air) coulant en permanence dans les canalisations.

Points positifs :
1. Le personnel est compétent, gentil et disponible.
2. La piscine est agréable.
3. La résidence est propre et à proximité des pistes et des commerces.

Points négatifs :
1. Le wifi est plutôt lent et instable mais il a le mérite d’exister.
2. Impossible de prendre une douche à température constante. Elle passe en permanence du chaud au froid puis du froid au chaud...
ENFIN ET C'EST RÉDHIBITOIRE
3. Sur un séjour de 6 nuits, il a été impossible de dormir 4 nuits à cause de bruits de canalisations incessants. Nous avons terminé le séjour plus fatigués qu’à notre arrivée.

Un geste commercial pour tenir compte de ce dernier point nous semble indispensable. Nous avons réservé un séjour pour nous détendre et Vacancéole nous a vendu du stress.

Tiph 5.

Appartement bien situé plus besoin de prendre la voiture sur place ,à 5 mn des pistes de ski à pied.
L'appartement a tout ce qu il faut à l intérieur, sauf que notre lave vaisselle ne fonctionné pas,dommage.
Literie chambre confortable, par contre le matelas du canapé convertible très dur et on sentait les ressorts.
Appartement bien chauffé.
Personnel de l'accueil très aimable.
La piscine un peu froide .

Marie B.

J'ai passée une semaine avec la famille dans cet établissement tout est parfait l'appartement très,spacieux propre beaucoup de rangement cette petite station est très bien deservie et mignonne dommage que la piscine était froide pas pu m'y baigner à recommander j'espère y revenir un jour

Cécile T.

L'emplacement est top, à quelques centaines de mètres des commerces et du téléphérique. Il faut juste longer un chemin dans la forêt et on y est. Il y a un parking, une piscine, une salle avec des jeux (billard et fléchettes). Les chambres sont spacieuses et correctes. L'isolation phonique n'est pas terrible (on entend tout dans le couloir) et les oreillers assez durs, mais ça fait le job. La vue sur la forêt enneigée est magnifique. Le petit déjeuner est correct et on peut y goûter quelques yahourts des Alpes très bons. L'accueil est top. C'est l'un des rares endroits de la station qui fonctionne un peu comme un hôtel. Il faut cependant bien penser à faire le check in en ligne pour gagner du temps et éviter 300€ de caution pour une chambre.