Résidence Nemea Le Domaine des Mauriers - Saint-Malo

Véronique Leupe

Nous avons passé un bon séjour, mais déçu du manque d'entretien de la résidence et des logements surtout pour les extérieurs. Aucun nettoyage n'a du être effectué depuis bien longtemps. Il y a des toiles d'araignées, des insectes et de la poussière sur les fenêtres extérieures. Cela donne vraiment une mauvaise image. Les toits sont remplis de mousse. L'équipe sur place fait la maximum, mais cela manque de moyens humains et financiers. Dommage car la région est très belle !

Amandine

Belle résidence, endroit calme avec de grand espace vert. La piscine intérieure et le sauna sont très agréables. L'appartement est spacieux et bien équipé avec une petite terasse sans vis-à-vis. Petit point négatif : il ne faut pas être regardant sur le ménage en arrivant dans l'appartement. Le canapé lit n'est pas confortable et fait beaucoup de bruit. Et le prix de la télévision en option pour le séjour aux prix de 45€ la semaine c'est vraiment exagérer et très chers.

Seve

Décevant, à notre arrivée le logement est sale poils de chiens, poussière, sols collants, la piscine extérieure fermée malgré la période mai 2024, et un grand soleil, la piscine intérieure est sale, bord vert, nous l'avons signalé on nous indique que c est noté ds les conditions générales, la literie est inconfortable, il y'a un manque de personnel et l'équipe sur place n'est pas appropriée pour être polie. De plus je trouve que nous avons payé cher 700€ pour 4 nuits 6 personnes ! Et toutes les prestations sont payantes (TV ....) à fuire !!!

Celine Bossonnay

La résidence nemea de saint Malo est pleine de belles promesses : belle résidence au calme à proximité du centre de saint Malo, piscines, sauna etc… si la résidence est effectivement calme et a un joli potentiel pour le reste…. C’est la déception. Pour commencer l’accueil n’est ouvert que de 17h à 20h : c’est la queue pour récupérer son logement et on repart de l’accueil avec ses draps sous le bras qui ne sont même pas déposé dans le logement. Le logement quant à lui est loin d’être à la hauteur des annonces dont les photos datent d’il y a 11 ans : vétuste, on a l’impression de passer la porte d’un logement social à l’ouverture ! Si ce n’était que ça, le logement est sale, la literie est inconfortable car inadaptée (matelas très fins), si certains logement sont doté d’un salon de jardin, en ce qui nous concerne nous avions que les chaises… en même temps pas sûre que nous aurions profité de la « terrasse » enfin plutôt le carré de béton au milieu des espaces verts non entretenus avec vis à vis direct chez les voisins… il est demandé de faire le ménage à la sortie mais comment vous dire que vous avez à disposition une serpillère encrassée et que vous nettoyez la saleté des précédents locataires… face à notre mécontentement un salarié nous a expliqué le contexte : TOUTES les femmes de ménage ont démissionné, il y a un seul technicien en charge de la maintenance, état des lieux et entretiens espaces verts entre autres, le gérant a changé pas moins de 6 fois en quelques mois. Les salariés sont à bout ! Malgré l’absence de femmes de ménages, aucune société de nettoyage extérieure n’est mandatée ou ne serait ce qu’un kit de nettoyage mis à disposition.
Le piscine extérieure était fermée et la piscine intérieure n’est ouverte que de 10h à 19h. La sauna ? On n’a pas su où il se trouvait car rien n’est expliqué à l’arrivée. Pour finir vous devez ramener vous même vos draps à la laverie pour palier au manque de personnel. En conclusion : nous ne reviendrons pas et nous déconseillons cette résidence. Le groupe nemea devrait se poser les bonnes questions sur toutes ces démissions, changements de personnel car en attendant ce sont les vacanciers et en l’occurrence des CLIENTS qui paient pour se sentir bien qui en font également les frais.

Ang 2line

Beau de l'extérieur seulement...

Nous sommes arrivés dans un logement très sale... Malgré le fait de l'avoir précisé au responsable rien n'a été fait. Reste de nourriture dans la vaisselle, trace dans les toilettes, sol qui colle. De plus les meubles sont pas mal abîmés après ce n'est pas gênant mais c'est cher pour ce que c'est. Sans compter qu'il n'y a pas de télé ni de wifi il faut payer un supplément... Même dans les camping le wifi est gratuit. C'est dommage car ça pourrait être un endroit top mais ce n'est pas le cas.

Marco LEPARRAIN

Mr le responsable Jules est juste incorrect. Pas fait pour ce métier. Je plains le personnel. Appartement pas propre. Classé 3 étoiles.. Pas de lumière le soir ou le matin . Ah si lumière a 11h du matin super quand le jour est levé. Pas de pot d'accueil.. Piscine froide.. super!!! Doit on subir sa punition d'avoir été muté du sud de la France en Bretagne. Je ne reviendrai pas dans cette résidence, et sincèrement je ne pense pas être la seule. Étant cliente chez vous depuis pas mal de temps, je n'ai jamais eu un séjour aussi négatif.

A Caval

Logement correct, un petit coup de rafraîchissement serait bienvenu, propreté du logement à l'arrivée limite, odeur de remontée d'égout dans la sdb du haut, absence de volet dans les chambres du haut = gênant. Malgré cela séjour agréable dans la résidence.

Fanny Leuthreau

La résidence est plutôt jolie d'extérieur et tout le nécessaire est la pour passer un bon séjour mais absolument tout est payant: la tv, le WiFi, l'arrivée plus tôt,... il n'y a même pas un petit kit de première nécessité fourni. La piscine et la salle de sport ouvrent que à 10h ce qui, pour nous qui sommes matinaux et voulions profiter de la journee pour visiter, est tard. Le sauna était froid. Nous n'avons eu aucune explication/ accueil (on a eu du mal à trouver le local à poubelle..). Bref c'est dommage, ça fait le job car nous avons passé peu de temps dans la résidence et avons plutôt profité de sa localisation pour visiter les alentours mais si vous cherchez un peu plus qu'un logement pour dormir et manger je ne recommande pas.