Résidence Services Seniors DOMITYS - La Courtine - Melun

La résidence services seniors DOMITYS - La Courtine est un endroit chaleureux et accueillant pour les personnes âgées qui cherchent un logement indépendant avec des services sur mesure. Cette résidence est située à une adresse pratique et facile d'accès, au 2 Rue du Capitaine Bastien, 77000 Melun, en France. Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le 188370000.

Les caractéristiques uniques de la résidence services seniors DOMITYS - La Courtine incluent des équipements modernes et des installations adaptées pour les personnes âgées. Les visiteurs peuvent profiter d'une entrée accessible en fauteuil roulant, d'un parking accessible en fauteuil roulant, de places assises accessibles en fauteuil roulant, et de toilettes accessibles en fauteuil roulant.

Cette résidence propose des logements indépendants pour les personnes âgées, ce qui permet de préserver leur autonomie tout en bénéficiant de nombreux services sur place. Les spécialités de la résidence services seniors DOMITYS - La Courtine sont les suivantes : Résidence pour personnes âgées, Logement indépendant avec services.

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette entreprise, vous pouvez consulter les 59 avis sur Google My Business pour obtenir des informations détaillées sur les expériences des clients précédents. L'avis moyen de cette entreprise est de 3.9/5.

Avis de Résidence Services Seniors DOMITYS - La Courtine

Josiane Margat

3/5

Domitys
Très déçue par la « dégringolade » qualitative au niveau restauration et service. Mes parents sont arrivés dans cette résidence principalement pour la qualité de la restauration et de l’accueil. Élément important pour la qualité de vie des résidents, et ce malgré le coût très élevé. Malheureusement la qualité s’est très vite dégradée pour passer d’une restauration gastronomique à une restauration de cantine ou d’hôpital ☹️ sans compter le turnover (personnel et direction) constant et les « drame » en cuisine dus à une mauvaise gestion et difficultés de relations avec leur prestataire. Malheureusement le prix reste extrêmement élevé au regard du niveau de prestation. Notre famille a fait confiance à cette entreprise qui était qui, certes chère mais au top à l’arrivée de nos parents mais ne correspond plus du tout à la qualité que nous sommes en droit d’attendre à ce prix et à ce qui est proposé dans les publicités et sur le site (cf la rubrique « restauration »…). Nous souhaiterions que les plaintes des résidents et des familles soient prises en compte pour retrouver une qualité de restauration et de service à la hauteur de ce qu’elle était et du prix des locations…

Jerome

1/5

Restauration Catastrophique... de pir en pir j'ai laissé un premier avis l'année dernière en espérant que les choses change mais rien.. malgré plusieurs plaintes a l'acceuil et des emails envoyés à la direction la situation reste inchangée. Des réponse vagues qui n'excuse rien des changements de direction tout les 3mois.. la qualité de la nourriture est devenue médiocres avec souvent un seul choix.. donc si on n'aime pas on ne mange pas!! On n,'est passé d'un restaurant de tres bonne qualité à une cantine mediocre pour un prix qui lui nous a pas bougé !!
Ps: pas la peine de perdre du temp à répondre a cet avis en me demandant de contacter le direction pour plus de détails car vous les avez mais ne changer rien depuis des mois de plainte..je ne vois plus de solutions à par quitter cet établissement

Elisabeth Gioanni

3/5

Bel établissement, dommage qu'il soit situé le long d'une rue étroite dans laquelle le stationnement est difficile. Un parc arboré aurait été plus judicieux pour les résidents

Arthur Filluzeau

2/5

L'équipe est sympathique mais au vu du prix des services, on attend un niveau de service BIEN plus élevé. Depuis l'arrivée de mon grand père il y a près de 2 ans, l'entièreté des services proposés n'ont fait que baisser en qualité jusqu'au point le plus bas aujourd'hui. Le ménage est fait a la va vite, les toilettes de l'appartement sont notamment mal nettoyées et le sol colle dans l'appartement. En matière de linge, de nombreuses affaires ont été perdues, lors des vacances du mois d'août, aucune lessive n'a été faite et j'ai retrouvé mon grand père sans sous vêtements propres et presque plus de vêtements propres a la rentrée. Après avoir demandé, on me dit que rien n'est manquant, il aura fallu descendre dans les locaux pour trouver un sac de linge sale non référencé et présent depuis le mois de juillet ou était bien présente les affaires de mon grand père. Mais tout ces points énoncés ne sont rien comparés a la dégringolade du restaurant qui propose pour 20 a 25 euros par personnes, des plats de qualité moyenne, et un service excessivement long, la faute a manque total de management visiblement. Les équipes ne sont pas des habitués de la restauration et il y a un énorme turn over, en cuisine comme en service, ne permettant la mise en place d'aucune habitude de travail, et laissant les nouveaux venus livrés à eux même sans guideline a suivre. Je plains les équipes de ce manque d'organisations mais ne peut que m'indigner des prix en comparaisons de la qualité de service.

marie kulpinski

4/5

Accueil impeccable. Lieu très agréable. Dommage que ce soit aussi cher car c'est vraiment un bel endroit pour les personnes âgées autonomes.

Catherine FLE

2/5

Résidence agréable à vivre, le cadre et les animations notamment, mais le service restauration est à améliorer.
Il n'est pourtant pas très compliqué de proposer des plats simples mais goûtus pour des personnes âgées.
Alors après plusieurs remarques, Mmes et Mrs les responsables de la restauration, réveillez-vous et proposez des repas digne d'une résidence seniors et à la hauteur des tarifs que vous appliquez.

Ludovic Coone

1/5

Repas laissé à désirer. Salle de repas pas nettoyée. Chaise cassée.
Personnel en sous effectif.45 mn pour passer la commande. Pas de signe de vie de la direction.
Prestations très chères pour voir ce tableau.

Lenoir Yah Nadège

5/5

Cadre très agréable, c'est propre
Chic. Le repas est très bon.
Vraiment c'est dans un lieu comme cela j'aimerais être quand je serai senior ☺️?