Residhome Puteaux La Defense - Puteaux

Charline

Dans l’ensemble l’hôtel semble propre sauf qu’à notre arrivée la terrasse de notre studio était plein de mégots et il restait même des verres non lavés. nous sommes restés une semaine et le ménage a été fait sans changer les draps une fois la veille de notre départ.. De plus, la porte d’accès au parking est bloqué il faut à chaque fois demander à la réception qu’il nous ouvre et l’ascenseur donnant accès au parking a été en panne toute la semaine donc pour les bagages c’était très compliqué. Un hôtel qui ne mérite pas 4 étoiles…

ClémenceandAlice

Un établissement dit 4 prometteur sur le papier - mais assez décevant à l’arrivée.

Les chambres sont neuves, spacieuses et assez modernes.
Concernant la propreté nous avons trouvés plusieurs cheveux dans les draps ainsi que des poils dans la douche - la poubelle des précédents clients n’avait pas été changée ..

Le service est quant à lui inexistant et pas du tout professionnel - la demoiselle avec qui nous avons fait le check in était très condescendante et pas professionnelle
Lorsque vous passez devant la réception aucuns des membres du staff ne vous dit bonjour car trop occupés à être sur leurs téléphones peut être ?

Cerise sur le gâteau à notre départ on nous a demande de repayés des taxes de séjour car les normes avaient changées et que celle ci avait oubliée de nous le dire.
Cette même personne d’un ton assez menaçant elle nous a qu’on avait obligation de payés sinon elle ferait appel à sa responsable - donc bêtement et choqués nous avons REPAYÉS.

Il est aussi noté sur le site que les chambres sont insonorisées - pas de chance pour nous mais nous entendions toutes les conversation de notre voisin d’à côté ..

Nous avions également oublié un pyjama et quand nous sommes revenus pour leur demander si ils avaient trouvés quelques choses on nous a répondu que cela devait être certainement à la poubelle

Pour quand même finir sur une note positive l’emplacement de l’hôtel est près de La Défense donc des transports en commun.

Je ne vous recommande donc pas cet établissement
D’autres établissements moins chers et avec de meilleures prestations et un service convenable sont facilement trouvables dans les alentours.

Mayssan Moreau

Hôtel très propre et accueillant.
Les chambres sont spacieuses et bien équipées.
Personnel très sympathique et à l’écoute.
Je recommande

David Flahaut

On ne s'attend pas à une telle qualité de prestation si loin de là Défense... mais cet hôtel vaut bien le petit détour. Bravo

Maurine GENCEY

Un grand merci au personnel pour avoir été si avenant pendant mon séjour: de l'accueil au staff d'étage, tous font preuve de professionnalisme et de respect. Les appartements sont très agréable et lumineux, parfait pour les professionnels en télétravail.

Quenan Addra

Les chambres sont magnifiques et bien entretenues. Mon séjour était magnifique et agréable !

N C

Séjour en semaine pour le travail. La résidence est bien située : +/- 500 mètre de La Défense et du RER. Les chambres sont grandes, très bien équipées et vraiment propres. Un personnel discret et efficace. Un petit-déjeuner continental digne de ce nom, vraiment varié et copieux.
Vous ne serez pas déçu !

Rafael Dominguez

Bien placé, mais le service n'est pas au top. Dommage car les chambres sont plutôt confortables et propres. Juste un petit effort (et quelques sourires) pour un meilleur service peut faire la différence.