Stephenson Garden - Bruxelles

France P.

Ma maman y a séjourné quelques temps, malheureusement, trop peu de temps... Mais nous avons cependant eu le temps de nous rendre compte de leur grande efficacité, gentillesse et bienveillance. Aussi bien pour le résident que pour la famille.
Le suivit médical est performant, les repas sont délicieux ( nous avons gouté sachant que maman laissait beaucoup dans son assiète). Toutes les démarches sont faciles et tournées vers le bien être du résident. Je ne regrette qu'une chose, ne pas les avoir contacté avant. Merci encore pour tout

Solange N.

Maman, 90 ans, s’y trouve depuis quelques mois et, en général, nous sommes satisfaits. J’ai retiré une étoile car, le seul bémol serait que la nourriture n’est pas terrible… à sa demande, elle est servie en chambre et en plus d’ être bien souvent tiède (voir froid), j’avoue que je suis déçue de ce que je vois qu’on lui sert. Mais pour le reste, nous sommes contents. Propre, gentillesse et efficacité du personnel. Si vous n’êtes pas trop difficile sur la nourriture, je recommande.

Mom, 90, has been there for a few months and, in general, we are satisfied. I removed a star because, the only downside would be that the food is not terrible... at her request, it is served in her room and in addition to being very often lukewarm (see cold), I admit that I am disappointed with what I see that is served to her. But for the rest, we are happy. Cleanliness, kindness and efficiency of the staff. If you are not too difficult on food, I recommend.

Amandine B.

Maison de repos parfaite pour accueillir nos aînés, le personnel est très investi afin de rendre leur quotidien agréable !
Toujours présent et attentif aux besoins spécifiques de chacun !
Maison de repos recommandée à 100% !

jean-françois D.

Ma mère y a passé quelques temps. J'ai été impressionné par l'accueil, la disponibilité et la gentillesse du personnel, la qualité des services.
Il y règne une ambiance bienveillante, plutôt rare dans ce type d'établissement.
Le suivit médical est performant, les repas élaborés sur places n'ont rien à envier à de nombreux restos.
Bien que le plus tard possible, s'il existe encore, ce sera à priori mon premier choix.
Merci pour ma mère à toute l'équipe.

Laetitia P.

Un bonheur de savoir les siens entre de bonnes mains. Le personnel de Stephenson Garden est chaleureux, dévoué, bienveillant, à l'écoute et sérieux. Le cadre est agréable et verdoyant, l'ambiance familiale, et la cuisine ne nous a jamais déçus. On s'y sent simplement bien. La maison a définitivement notre confiance.

Françoise P.

A vous qui lisez peut-être cet avis parce que vous êtes à la recherche d'une maison chaleureuse, n'hésitez pas, même si Stephenson Garden est loin de votre lieu de vie habituel. Votre bien-être (ou celui de votre parent) prime avant tout!
Ma Maman, il y a 8 ans déjà, a choisi elle-même d'entrer en maison de repos. Et elle était très heureuse de vivre dans l'adorable Balmoral (55 résidents, une directrice et un personnel adorables et compétents) jusqu'à ce que la maison soit rachetée par une de ces grosses sociétés françaises dont l'objectif principal est financier. Elle a perdu petit à petit sa joie de vivre et son autonomie, sans compter plusieurs pertes matérielles. Les vols sont fréquents dans ce genre de maison où le personnel est aussi maltraité que les résidents.
La pandémie n'a rien arrangé, bien au contraire, elle a rendu encore plus flagrants les manques déjà existants. Aussi avons-nous, mes sœurs et moi, décidé d'amener notre Maman à Stephenson Garden. Malgré le confinement, elle y a été très bien accueillie et nous avons pu l'aider à aménager sa chambre.
Le personnel est aimable et prend toujours le temps de l'écoute. Les résidents vont et viennent et vous font la conversation. Cette maison respire la sérénité et la chaleur humaine.
Ma Maman n'y a malheureusement passé que les 4 derniers mois de sa vie mais jusqu'au dernier moment, elle y a été entourée avec respect et humanité.
Mon seul regret : ne pas avoir osé ce déménagement plus tôt.

manon M.

Maison de repos très agréable, personnel souriant et serviable. Membres de la direction et personnes de l'accueil très sympathiques.
Pleins d'activités sont proposées pour nos aînés, pour tous les gouts.

Magali M.

A la différence de nombreuses maisons de repos, Stephenson Garden propose un accueil humain et personnalisé et offre une qualité de service et de soins sans égal. Le personnel est d'une grande gentillesse et les lieux sont très beaux, agréable et confortables autant à l'intérieur qu'à l'exterieur (jardin)... N'hésitez pas à y placer vos aînés, ils s'en occuperont très bien.