Twenty Campus Lyon - Résidence étudiante - Lyon

Maldome

Résidence à fuir pour les étudiants à Lyon. Chaque année, le loyer augmente de manière injustifiée, environ 37€ par mois, soit presque 80€ de plus en deux ans sur chaque mois ! Pourtant, les services ne cessent de se dégrader. le sèche-linge ne fonctionne plus depuis presque 5 mois et aucune intervention n’a été faite.

Enfin, ne vous fiez pas aux avis récents positifs : ils viennent de personnes payées pour bien noter la résidence. Si vous êtes étudiant et cherchez un logement à Lyon, passez votre chemin !

Paulo D. B.

Résidence située dans le cartier de la place Jean Macé, au pied de toutes les commodités et transports TCL ainsi que de la gare de train. La responsable reste est à l'écoute et aux services de notre bien être. Je la recommande sans hésité.

Shanyss B.

Résidence située dans un très bon quartier, à proximité de tous les commerces nécessaires (supermarchés, pharmacies, boulangeries, boucherie, pressing etc) et des transports en communs (métro, tramway, bus et gare)
De plus la responsable Séverine est très gentille, à l’écoute et réactive !

Moubarack B.

Résidence bien équipée, propre et surtout très calme, avec un magnifique jardin. La responsable, Séverine, est exceptionnelle toujours présente et à l’écoute !

Coraline L.

Résidence bien située et quartier plutôt calme. La responsable est à l’écoute et nous aide lorsqu’il y a des soucis.

olivier E.

La Responsable séverine très agréable ce donne
a fond pour les étudiants

Alicia G.

Expérience médiocre.
Bien que l’établissement soit bien situé, de nombreux points sont à relever.
Tout d’abord, les appartements ne ressemblent que très superficiellement aux photos. Aucune visite ne m’a été autorisée a posteriori. Avec grande surprise, j’ai retrouvé de nombreuses traces et taches sur les murs, les plaques de cuisson et le micro-ondes sales et l’appartement poussiéreux. Je n’ai pas signé d’état des lieux d’entrée, et malgré cela, la facturation de toute la peinture de l’appartement m’a été demandé. Je n’ai ainsi jamais récupéré ma caution bien que 6 mois se sont écoulés depuis ma sortie du studio. Je n’ai plus accès à mon espace client depuis maintenant 4 mois, ce qui ne me facilite plus mes échanges avec eux.
Après de nombreux e-mails envoyés ils m’ont finalement répondu 4 mois après mon état des lieux de sortie en m’indiquant que ma caution me sera créditée. Cependant, aucun montant n’a apparu sur mon relevé de compte. Après de nombreux e-mails envoyés, le gestionnaire m’a annoncé un mois après, des changements de logiciels qui retarderaient “fortement” le traitement de ma demande. Depuis, je n’ai plus reçu de nouvelles de leur part, bien qu’il soit en infractions judiciaires.

séverine H.

si j'avais pu mettre aucune étoile, je l'aurais fait! appartement récupéré sale et insalubre l'an passé en plein covid, ménage non fait avant et après l'état des lieux d'entrée, gestion catastrophique, délai de restitution de la caution dépassé depuis 6 jours et toujours pas récupérée au 18 aout 2021! bruyant, une personne qui rentre un soir à 22h pour régler soit disant le chauffage avec un double des clés!! sensation d'insécurité!il aura fallu attendre un an pour avoir une personne sur place à l'accueil! je ne le conseille absolument pas à cause de la gestion par SERGIC et ma fille a été soulagée de quitter cette résidence!